Изменения документа 03. Порядок подключения и зоны ответственности

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -6,22 +6,16 @@
6	6
7	7	----
8	8
9		-* Подключение к сервису осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней.
	9	+* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней.
10	10	* Beeline Cloud осуществляет настройку сервиса на платформе Beeline Cloud и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
11		-* В рамках предоставления сервиса в зону ответственности в рамках предоставления Beeline Cloud входят:
	11	+* В рамках предоставления услуги в зону ответственности в рамках предоставления Beeline Cloud входят:
12	12	** Обслуживание инфраструктуры хранения.
13		-** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения сервисом.
14		-* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации сервиса и инцидентами, Beeline Cloud принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки Beeline Cloud конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.
	13	+** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения услугой.
	14	+* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, Beeline Cloud принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки Beeline Cloud конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.
15	15
16	16	(((
17	17	{{warning}}
18		-В рамках предоставления сервиса в зону ответственности Beeline Cloud **не входят:**
19		-
20		-* Desktop - приложения
21		-* Мобильные приложения.
22		-* Стороннее ПО для работы с Nextcloud.
23		-
24		-По запросу клиента Beeline Cloud может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Beeline Cloud.
	18	+В рамках предоставления услуги в зону ответственности Beeline Cloud **не входят** Desktop - приложения и мобильные приложения. По запросу клиента Beeline Cloud может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Beeline Cloud.
25	25	{{/warning}}
26	26	)))
27	27