Изменения документа 03. Порядок подключения и зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 14.03.2024, 02:16
От версии 57.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 24.10.2023, 12:06
на 24.10.2023, 12:06
Изменить комментарий:
Renamed back-links.
К версии 48.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 07.08.2023, 23:00
на 07.08.2023, 23:00
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Родительский документ
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - SaaS.DF WorkSpace.1\. Описание услуги.WebHome1 +DF WorkSpace.1\. Описание услуги.WebHome - Содержимое
-
... ... @@ -2,44 +2,35 @@ 2 2 3 3 {{toc/}} 4 4 5 -= Зона ответственности beelinecloud =5 += Зона ответственности Beeline Cloud = 6 6 7 7 ---- 8 8 9 -Beeline cloud: 9 +* Подключение к сервису осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней. 10 +* Beeline Cloud осуществляет настройку сервиса на платформе Beeline Cloud и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами. 11 +* В рамках предоставления сервиса в зону ответственности в рамках предоставления Beeline Cloud входят: 12 +** Обслуживание инфраструктуры хранения. 13 +** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения сервисом. 14 +* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации сервиса и инцидентами, Beeline Cloud принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки Beeline Cloud конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц. 10 10 11 -* Подключает к сервису а основании подписанного бланка заказа (БЗ) в течение двух рабочих дней. 12 -* Настраивает сервис на собственной платформе. 13 -* Предоставляет администратору доступ к порталу управления. На портале администратор может: 14 -** Заводить и удалять учетные записи пользователей. 15 -** Управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с [[тарифными планами>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/DF%20WorkSpace/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/1.4.%20%D0%A2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F%20%D0%B8%20%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BE%D0%BA%20%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B/]]. 16 -* Обслуживает инфраструктуру хранения. 17 -* Администрирует и обновляет управляющее сервисом программного обеспечение. 16 +((( 17 +{{warning}} 18 +В рамках предоставления сервиса в зону ответственности Beeline Cloud **не входят:** 18 18 19 -= Что не входит в зону ответственности beeline cloud = 20 - 21 ----- 22 - 23 -Beeline cloud не отвечает за: 24 - 25 25 * Desktop - приложения 26 26 * Мобильные приложения. 27 27 * Стороннее ПО для работы с Nextcloud. 28 28 29 -По запросу клиента beeline cloud может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки beeline cloud. 24 +По запросу клиента Beeline Cloud может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Beeline Cloud. 25 +{{/warning}} 26 +))) 30 30 31 - (% style="color:inherit;font-family:inherit; font-size:29px" %)Зона ответственности заказчика28 += Зона ответственности заказчика = 32 32 33 33 ---- 34 34 35 - Заказчик контролируетсодержимое, записываемоепользователями в WorkSpace.32 +Контроль содержимого, записываемого пользователями клиента в WorkSpace, находится в зоне ответственности заказчика. 36 36 37 -= Прием запросов от заказчика = 38 - 39 ----- 40 - 41 -Для информационной безопасности beeline cloud принимает запросы, связанные с изменениями конфигурации сервиса и инцидентами, исключительно от уполномоченных лиц заказчика из БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц. 42 - 43 43 **[[В начало>>doc:DF WorkSpace.WebHome]] **🡱 44 44 **[[К следующему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.4\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] 🡲** 45 45 **[[К предыдущему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.2\. Состав услуги.WebHome]] **🡰