Редактировал(а) Ирина Сафонова 14.03.2024, 02:16
От версии 58.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 03.11.2023, 14:52
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 36.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 27.04.2023, 21:42
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SaaS.DF WorkSpace.1\. Описание услуги.WebHome
1 +DF WorkSpace.1\. Описание услуги.WebHome
Содержимое
... ... @@ -1,43 +1,17 @@
1 -
1 +* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней.
2 +* DataFort осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
3 +* В рамках предоставления услуги в зону ответственности в рамках предоставления Исполнителя входят:
4 +** Обслуживание инфраструктуры хранения
5 +** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения услугой
6 +* Контроль содержимого, записываемого пользователями клиента в WorkSpace, находится в зоне ответственности клиента.
7 +* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц  клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки Исполнителя конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.
2 2  
3 -= Зона ответственности beeline cloud =
9 +(((
10 +{{warning}}
11 +В рамках предоставления услуги в зону ответственности Исполнителя **не входят** Desktop - приложения и мобильные приложения. По запросу клиента Исполнитель может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Исполнителя.
12 +{{/warning}}
13 +)))
4 4  
5 -----
6 -
7 -Beeline cloud:
8 -
9 -* Подключает к сервису а основании подписанного бланка заказа (БЗ) в течение двух рабочих дней.
10 -* Настраивает сервис на собственной платформе.
11 -* Предоставляет администратору доступ к порталу управления. На портале администратор может:
12 -** Заводить и удалять учетные записи пользователей.
13 -** Управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с [[тарифными планами>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/DF%20WorkSpace/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/1.4.%20%D0%A2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F%20%D0%B8%20%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BE%D0%BA%20%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B/]].
14 -* Обслуживает инфраструктуру хранения.
15 -* Администрирует и обновляет управляющее сервисом программного обеспечение.
16 -
17 -= Что не входит в зону ответственности beeline cloud =
18 -
19 -----
20 -
21 -Beeline cloud не отвечает за:
22 -
23 -* Desktop - приложения
24 -* Мобильные приложения.
25 -* Стороннее ПО для работы с Nextcloud.
26 -
27 -По запросу клиента beeline cloud может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки beeline cloud.
28 -
29 -(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:29px" %)Зона ответственности заказчика
30 -
31 -----
32 -
33 -Заказчик контролирует содержимое, записываемое пользователями в WorkSpace.
34 -
35 -= Прием запросов от заказчика =
36 -
37 -----
38 -
39 -Для информационной безопасности beeline cloud принимает запросы, связанные с изменениями конфигурации сервиса и инцидентами, исключительно от уполномоченных лиц заказчика из БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.
40 -
41 41  **[[В начало>>doc:DF WorkSpace.WebHome]] **🡱
42 42  **[[К следующему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.4\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] 🡲**
43 43  **[[К предыдущему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.2\. Состав услуги.WebHome]] **🡰