Изменения документа 03. Порядок подключения и зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 14.03.2024, 02:16
От версии 9.1
отредактировано Сергей Сжёнов
на 23.12.2022, 09:22
на 23.12.2022, 09:22
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 36.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 27.04.2023, 21:42
на 27.04.2023, 21:42
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (5 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Название
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -03. Порядок подключения/зоны отвественности 1 +03. Порядок подключения/зоны ответственности - Родительский документ
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - WebHome.DF WorkSpace.1\. Описание услуги.WebHome1 +DF WorkSpace.1\. Описание услуги.WebHome - Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki.S Szhenov1 +XWiki.ISafonova - Теги
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +WorkSpace - Содержимое
-
... ... @@ -1,8 +1,17 @@ 1 -* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного Бланка Заказа в течение двух рабочих дней. 2 -* Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами. 3 -* В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя входят: 4 -** Обслуживание инфраструктуры хранения; 5 -** Администрирование и обновление управляющего ПО Услугой; 6 -* Контроль содержимого, записываемого пользователями Заказчика в DF WorkSpace, находится в зоне ответственности Заказчика. 7 -* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации Услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью Услуги, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц Заказчика, перечисленных в Бланке Заказа. В случае обращения в Службу поддержки Исполнителя конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц. 8 -* Важно: в рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя не входят Desktop - приложения и Мобильные приложения. По запросу Заказчика, Исполнитель может предоставить консультацию рекомендательного характера, суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Исполнителя. 1 +* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней. 2 +* DataFort осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами. 3 +* В рамках предоставления услуги в зону ответственности в рамках предоставления Исполнителя входят: 4 +** Обслуживание инфраструктуры хранения 5 +** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения услугой 6 +* Контроль содержимого, записываемого пользователями клиента в WorkSpace, находится в зоне ответственности клиента. 7 +* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки Исполнителя конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц. 8 + 9 +((( 10 +{{warning}} 11 +В рамках предоставления услуги в зону ответственности Исполнителя **не входят** Desktop - приложения и мобильные приложения. По запросу клиента Исполнитель может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Исполнителя. 12 +{{/warning}} 13 +))) 14 + 15 +**[[В начало>>doc:DF WorkSpace.WebHome]] **🡱 16 +**[[К следующему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.4\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] 🡲** 17 +**[[К предыдущему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.2\. Состав услуги.WebHome]] **🡰