Исходный код вики 03. Порядок подключения/зоны отвественности
Версия 12.1 от Ирина Сафонова на 11.03.2023, 03:42
Последние авторы
author | version | line-number | content |
---|---|---|---|
1 | * Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного Бланка Заказа в течение двух рабочих дней. | ||
2 | * Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами. | ||
3 | * В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя входят: | ||
4 | ** Обслуживание инфраструктуры хранения; | ||
5 | ** Администрирование и обновление управляющего ПО Услугой; | ||
6 | * Контроль содержимого, записываемого пользователями Заказчика в DF WorkSpace, находится в зоне ответственности Заказчика. | ||
7 | * В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации Услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью Услуги, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц Заказчика, перечисленных в Бланке Заказа. В случае обращения в Службу поддержки Исполнителя конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц. | ||
8 | |||
9 | {{info}}Важно: в рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя не входят Desktop - приложения и Мобильные приложения. По запросу Заказчика, Исполнитель может предоставить консультацию рекомендательного характера, суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Исполнителя.{{/info}}((( | ||
10 | |||
11 | ))) |