Исходный код вики 03. Порядок подключения услуги и зоны отвественности
Версия 5.1 от Андрей Каштанов на 10.08.2022, 23:57
Последние авторы
author | version | line-number | content |
---|---|---|---|
1 | * Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного Бланка Заказа в течение двух рабочих дней. | ||
2 | * Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами. | ||
3 | * В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя входят: | ||
4 | ** Обслуживание инфраструктуры хранения; | ||
5 | ** Администрирование и обновление управляющего ПО Услугой; | ||
6 | * Контроль содержимого, записываемого пользователями Заказчика в DF WorkSpace, находится в зоне ответственности Заказчика. | ||
7 | * В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации Услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью Услуги, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц Заказчика, перечисленных в Бланке Заказа. В случае обращения в Службу поддержки Исполнителя конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц. |