Версия 53.1 от Ирина Сафонова на 18.09.2023, 00:48
Последние авторы
1 **Содержание**
2
3 {{toc/}}
4
5 = Зона ответственности beeline cloud =
6
7 ----
8
9 Beeline cloud:
10
11 * Подключает к сервису а основании подписанного бланка заказа (БЗ) в течение двух рабочих дней.
12 * Настраивает сервис на собственной платформе.
13 * Предоставляет администратору доступ к порталу управления. На портале администратор может:
14 ** Заводить и удалять учетные записи пользователей.
15 ** Управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с [[тарифными планами>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/DF%20WorkSpace/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/1.4.%20%D0%A2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F%20%D0%B8%20%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BE%D0%BA%20%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B/]].
16 * Обслуживает инфраструктуру хранения.
17 * Администрирует и обновляет управляющее сервисом программного обеспечение.
18
19 = Что не входит в зону ответственности beeline cloud =
20
21 ----
22
23 Beeline cloud не отвечает за:
24
25 * Desktop - приложения
26 * Мобильные приложения.
27 * Стороннее ПО для работы с Nextcloud.
28
29 По запросу клиента beeline cloud может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки beeline cloud.
30
31 (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:29px" %)Зона ответственности заказчика
32
33 ----
34
35 Заказчик контролирует содержимое, записываемое пользователями клиента в WorkSpace.
36
37 = Прием запросов от заказчика =
38
39 ----
40
41 Для информационной безопасности beeline cloud принимает запросы, связанные с изменениями конфигурации сервиса и инцидентами, исключительно от уполномоченных лиц заказчика из БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.
42
43 **[[В начало>>doc:DF WorkSpace.WebHome]] **🡱
44 **[[К следующему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.4\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] 🡲**
45 **[[К предыдущему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.2\. Состав услуги.WebHome]] **🡰