Исходный код вики 03. Порядок подключения/зоны ответственности
Версия 58.1 от Ирина Сафонова на 03.11.2023, 14:52
Последние авторы
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
| 1 | |||
| 2 | |||
| 3 | = Зона ответственности beeline cloud = | ||
| 4 | |||
| 5 | ---- | ||
| 6 | |||
| 7 | Beeline cloud: | ||
| 8 | |||
| 9 | * Подключает к сервису а основании подписанного бланка заказа (БЗ) в течение двух рабочих дней. | ||
| 10 | * Настраивает сервис на собственной платформе. | ||
| 11 | * Предоставляет администратору доступ к порталу управления. На портале администратор может: | ||
| 12 | ** Заводить и удалять учетные записи пользователей. | ||
| 13 | ** Управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с [[тарифными планами>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/DF%20WorkSpace/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/1.4.%20%D0%A2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F%20%D0%B8%20%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BE%D0%BA%20%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B/]]. | ||
| 14 | * Обслуживает инфраструктуру хранения. | ||
| 15 | * Администрирует и обновляет управляющее сервисом программного обеспечение. | ||
| 16 | |||
| 17 | = Что не входит в зону ответственности beeline cloud = | ||
| 18 | |||
| 19 | ---- | ||
| 20 | |||
| 21 | Beeline cloud не отвечает за: | ||
| 22 | |||
| 23 | * Desktop - приложения | ||
| 24 | * Мобильные приложения. | ||
| 25 | * Стороннее ПО для работы с Nextcloud. | ||
| 26 | |||
| 27 | По запросу клиента beeline cloud может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки beeline cloud. | ||
| 28 | |||
| 29 | (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:29px" %)Зона ответственности заказчика | ||
| 30 | |||
| 31 | ---- | ||
| 32 | |||
| 33 | Заказчик контролирует содержимое, записываемое пользователями в WorkSpace. | ||
| 34 | |||
| 35 | = Прием запросов от заказчика = | ||
| 36 | |||
| 37 | ---- | ||
| 38 | |||
| 39 | Для информационной безопасности beeline cloud принимает запросы, связанные с изменениями конфигурации сервиса и инцидентами, исключительно от уполномоченных лиц заказчика из БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц. | ||
| 40 | |||
| 41 | **[[В начало>>doc:DF WorkSpace.WebHome]] **🡱 | ||
| 42 | **[[К следующему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.4\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] 🡲** | ||
| 43 | **[[К предыдущему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.2\. Состав услуги.WebHome]] **🡰 |