Исходный код вики 03. Порядок подключения/зоны ответственности
Версия 59.1 от Ирина Сафонова на 03.11.2023, 14:52
Последние авторы
author | version | line-number | content |
---|---|---|---|
1 | {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}} | ||
2 | {{toc/}} | ||
3 | {{/box}} | ||
4 | |||
5 | (% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %) | ||
6 | ((( | ||
7 | = Зона ответственности beeline cloud = | ||
8 | ))) | ||
9 | |||
10 | ---- | ||
11 | |||
12 | Beeline cloud: | ||
13 | |||
14 | * Подключает к сервису а основании подписанного бланка заказа (БЗ) в течение двух рабочих дней. | ||
15 | * Настраивает сервис на собственной платформе. | ||
16 | * Предоставляет администратору доступ к порталу управления. На портале администратор может: | ||
17 | ** Заводить и удалять учетные записи пользователей. | ||
18 | ** Управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с [[тарифными планами>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/DF%20WorkSpace/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/1.4.%20%D0%A2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F%20%D0%B8%20%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BE%D0%BA%20%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B/]]. | ||
19 | * Обслуживает инфраструктуру хранения. | ||
20 | * Администрирует и обновляет управляющее сервисом программного обеспечение. | ||
21 | |||
22 | = Что не входит в зону ответственности beeline cloud = | ||
23 | |||
24 | ---- | ||
25 | |||
26 | Beeline cloud не отвечает за: | ||
27 | |||
28 | * Desktop - приложения | ||
29 | * Мобильные приложения. | ||
30 | * Стороннее ПО для работы с Nextcloud. | ||
31 | |||
32 | По запросу клиента beeline cloud может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки beeline cloud. | ||
33 | |||
34 | (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:29px" %)Зона ответственности заказчика | ||
35 | |||
36 | ---- | ||
37 | |||
38 | Заказчик контролирует содержимое, записываемое пользователями в WorkSpace. | ||
39 | |||
40 | = Прием запросов от заказчика = | ||
41 | |||
42 | ---- | ||
43 | |||
44 | Для информационной безопасности beeline cloud принимает запросы, связанные с изменениями конфигурации сервиса и инцидентами, исключительно от уполномоченных лиц заказчика из БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц. | ||
45 | |||
46 | **[[В начало>>doc:DF WorkSpace.WebHome]] **🡱 | ||
47 | **[[К следующему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.4\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] 🡲** | ||
48 | **[[К предыдущему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.2\. Состав услуги.WebHome]] **🡰 |