WorkSpace - DFCloud Wiki

1. **Краткое описание услуги**

Услуга DF Workspace представляет собой «Единое преднастроенное офисное пространство” предназначенного для организации защищенного корпоративного хранилища документов, настойки доступа к хранимой информаций, корпоративной коммуникации, организации совместной работы и проектного управления

6

7

8

Услуга доступна в следующих вариантах:

9

10

11

* DF Workspace– сервис предоставляется по модели SaaS. Реализован на базе единой платформы Исполнителя. Включает в себя:

12

** Набор базовых модулей включенный в стартовый тариф

13

** Возможность подключать дополнительные модули

14

** Возможность подключать дополнительные сервисы

15

** Работает на NL SAS

16

* DF Workspace 152-FZ – сервис предоставляется по модели SaaS. Реализован в рамках защищенного сегмента Исполнителя

17

** Набор базовых модулей включенный в стартовый тариф

18

** Возможность подключать дополнительные модули

19

** Возможность подключать дополнительные сервисы

20

** Работает на NL SAS

21

* DF Workspace Premium - сервис предоставляется по модели SaaS. на базе выделенной инфраструктуры под каждого Заказчика.

22

** Набор базовых модулей включенный в стартовый тариф

23

** Возможность подключать дополнительные модули

24

** Возможность подключать дополнительные сервисы

25

** Возможность выбирать тип дисков

26

** Возможность кастомизации и брендирования

27

** Доступно использование следующих типов дисков: NL SAS, SAS, SAS FAST

28

* DF Workspace Premium 152-FZ - сервис предоставляется по модели SaaS. Реализован в рамках защищенного сегмента Исполнителя

29

** Набор базовых модулей включенный в стартовый тариф

30

** Возможность подключать дополнительные модули

31

** Возможность подключать дополнительные сервисы

32

** Возможность выбирать тип дисков

33

** Возможность кастомизации и брендирования

34

** Доступно использование следующих типов дисков: NL SAS, SAS, SAS FAST

35

36

1. **Основные функциональные возможности Услуги**

37

38

Сервис реализован на opensource решении и организуются на базе виртуальных машин, размещаемых на ресурсах собственной облачной платформы DF Cloud Исполнителя, расположенной на территории Российской Федерации. Вычислительные ресурсы для указанных машин (виртуальные процессорные ядра и оперативная память, дисковая емкость) выделяются в необходимом объеме с учетом требований к производительности системы для расчетного количества пользователей услуги.

Для пользователей Заказчика доступ к Услуге осуществляется через web-интерфейс.

43

44

Доступ к хранимым файлам также может осуществляться через протокол WebDav

45

46

47

В стартовый тариф включены возможности:

48

49

* Хранение данных

50

* Предоставление/настройка доступа к хранимым данным

51

* Просмотр фото и видео в браузере

52

* Возможность работы с быстрыми заметками, с тестовыми документами, таблицами, презентациями, схемами и mindmap картами

53

* Возможность онлайн редактирования и совместной работы в вебе

54

* Просмотр в браузере документов в формате EPUB/CBZ/PDF

55

* Распаковка архивов в вебе без необходимости скачивания

56

* Работа с календарем и контактами

57

* Почтовый клиент

58

* Создание опросов

59

* Корпоративные чаты и аудио/видео вызовы

60

* Внешние конференции

61

* Работа с Kanban досками

62

* Менеджер паролей

63

64

Дополнительные опции тарифицируются отдельно и включат:

65

66

* Просмотр фото в формате RAW

67

* Видео-конвертор

68

* Работа с DICOM файлами

69

* Работа с планами смен

70

71

Дополнительные сервисы, которые можно использовать совместно с DF Workspace:

* Почтовый сервер

* VPN туннель

* Мультифактор

* Запись видеоенференций

77

78

В рамках администрирования предусмотрены следующие работы:

79

80

* Репликация данных из Google

81

* Репликация данных из GitHub

82

* Репликация данных из OneDrive

83

* Репликация данных из WrikeSync

84

* Миграция из NC /OWNCLOUD

85

* Брендирование web-интерфейса

86

87

В рамках интеграции предусмотрены следующие работы:

88

89

* Интеграция с AD

90

* Интеграция с SIEM-системой

91

92

|**Описание функционала**|**Комментарий**

93

|Ограничения на максимальный размер хранилища|Нет

94

|Поддержка больших файлов|Да

95

|Полнотекстовый поиск|Да

96

|Версионность файлов|Да

97

|Пред-просмотр файлов в веб-версии|Да

98

|Онлайн редактирование документа|Да

99

|Совместная работа и редактирование документов|Да

100

|Поддерживаемые расширения Word|DOC, DOCX, DOT, DOTX, DOTM

101

|Поддерживаемые расширения Excel|XLS, XLSX, XLSM, XLM, XLSB

102

|Поддерживаемые расширения PowerPoint|PPT, PPTX, PPS, PPSX, POTX, POT, PPTM, POTM, PPSM

103

|Другие поддерживаемые форматы|EPUB/CBZ/PDF

104

|Поддерживаемые форматы видео|MP4, Mov, Ogv, Webm

105

|Предоставление прав доступа внутри сервера|Да

106

|Создание публичных ссылок для скачивания файлов|Да

107

|Поддержка двухфакторной аутентификации|Средства аутентификации при помощи второго фактора поставщика Multifactor

108

|Доступ к файлам и папкам в облаке через браузер|Да

109

|Подключение облачного хранилища в виде сетевого диска к компьютеру (файлы не хранятся на компьютере и не занимают место (режим online))|Да

110

|Выборочная синхронизация облачных папок и файлов компьютером и смартфоном (возможность работать с документами даже в отсутствие Интернета (режим offline))|Да

111

|Хранение всех удалённых файлов и папок в течение 30 дней|Да

112

|Подключение по протоколу WebDAV|Да

1. **Состав Услуги**

В состав Услуги входит предоставление пользователям Заказчика доступа к платформе DF WorkSpace.

117

118

119

Стандартный доступ к Услуге (в случае отсутствия дополнительных опций) предоставляется через веб-интерфейс, доступный через публичную сеть Интернет (входит в тариф).

120

121

122

Для версии DF Workspace Premium возможна организация выделенного L2VPN канала или шифрованного канала L3VPN (тарифицируются дополнительно). В этом случае Исполнителем также предоставляется выделенный виртуальный сетевой аплаенс (vCPE) (тарифицируется дополнительно). В этом случае Заказчику предоставляется выделенный канал доступа в Интернет необходимой ему полосы пропускания (тарифицируется дополнительно). В частности, организация данного VPN канала требуется в случае необходимости интеграции DF Disk с существующим контроллером домена Заказчика.

|Хранение/доступ|+|+|+|+

127

|Совместная работа в вебе|+|+|+|+

128

|Видео конференции/корп. чаты|+|+|+|+

129

|Календари/Контакты|+|+|+|+

130

|Почтовый клиент|+|+|+|+

131

|Kanban-доски|+|+|+|+

132

|Работа со схемами|+|+|+|+

133

|Управление паролями|+|+|+|+

134

|Версионирование|+|+|+|+

135

|Функция ”Водяной знак”|+|+|+|+

136

|2-х факторная аутентификация|+|+|+|+

|Реализация в сегменте 152-ФЗ| |+| |+

149

150

1. ** Порядок подключения услуги и зоны отвественности**

151

152

* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного Бланка Заказа в течение двух рабочих дней.

153

* Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.

154

* В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя входят:

155

** Обслуживание инфраструктуры хранения;

156

** Администрирование и обновление управляющего ПО Услугой;

157

* Контроль содержимого, записываемого пользователями Заказчика в DF WorkSpace, находится в зоне ответственности Заказчика.

158

* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации Услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью Услуги, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц Заказчика, перечисленных в Бланке Заказа. В случае обращения в Службу поддержки Исполнителя конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.

159

160

1. **Тарификация и порядок оплаты**

161

162

В зависимости от выбранного варианта Услуги предусмотрены следующие платежи:

163

164

* DF Workspace Public и FZ-152– предусмотрена следующая тарификация:

165

** Фиксированный ежемесячный платеж по стартовому тарифу, в которых входит базовый набор возможностей. В данный тариф включены

166

*** Хранение до 1 ТБ

167

*** До 20 пользователей;

168

** За каждого дополнительного пользователя сверх стартового тарифа предусмотрена фиксированная ежемесячная плата;

169

** За каждый дополнительный ГБ сверх стартового тарифа предусмотрена фиксированная ежемесячная плата;

170

** Итоговая стоимость Услуги определяется по суммарному объему дискового пространства (минимальное значение 1 ТБ) и количеству пользователей (минимальное количество 20 пользователей предоставленному Заказчику. Объем дискового пространства определяется в Бланке Заказа (БЗ) на Услугу.

171

* DF Workspace Premium – фиксированный ежемесячный платеж, зависящий от суммарного дискового пространства и количества пользователей Заказчика (указывается в Бланке Заказа).

172

* Варианты тарификации Услуги представлены в тарифном приложении.

173

* Использование ресурсов, предоставляемых в составе Услуги, начинается с момента приемки услуги Заказчиком согласно Акту о начале предоставления услуг.

174

* Дополнительно тарифицируемые модули, сервисы и работы:

175

** Модули:

176

*** Модуль просмотр фото в формате RAW

177

*** Модуль работы с DICOM-файлами

178

*** Модуль работы с планами смен

179

*** Видео-конвертор