Версия 19.1 от Ирина Сафонова на 18.03.2023, 02:43

Последние авторы
1 (% style="color:#4169E1" %)
2 == Порядок организации услуги и зоны ответственности ==
3
4 ----
5
6 Для подключения к услуге Заказчик:
7
8 1. Заполняет и подписывает бланк заказа на предоставление Услуги.
9 1. Отправляет отсканированную копию подписанного заказа на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]].
10 1. Оригинал бланка заказа направляет Исполнителю в установленном Договором порядке.
11
12 Исполнитель в свою очередь:
13
14 1. Проверяет корректность заполнения Бланка Заказа и осуществляет регистрацию Заказа.
15 1. Уведомляет Заказчика по е-mail о принятии Заказа в работу.
16 1. Проводит подключение к Услуге; и высылает на e-mail Заказчика инструкцию по доступу к Услуге.
17
18 Работы, выполняемые Исполнителем в рамках Услуги:
19
20 * Предоставление Клиенту всей необходимой информации о выполнения действий с его стороны.
21 * Настройка ipsec туннеля для интеграции с Active Directory на стороне Исполнителя.
22 * После проверки сетевой связности настройка коннектора с сервисом.
23 * Моделирование добавления, удаление пользователей в WorkSpace, получение подтверждение от Клиента, что вопросов по управлению пользователями нет.
24
25 Заказчик обязан со своей стороны:
26
27 1. Выполнить настройку на своей стороне в соответствии с информацией, что будет предоставлена в рамках подключения к услуге.
28 1. После завершения подключения подтвердить корректное выполнение завершения задачи.
29
30 Общий алгоритм выполнения услуги состоит из двух пунктов:
31
32 * Создание ipsec тунеля site-to-site между шлюзом Клиента и Исполнителя.
33 * Подключение Active Directory.
34
35 В рамках интеграции с AD у Клиента будут запрошены 2 элемента:
36
37 * сервисная учётная запись (УЗ) в домене заказчика. От нее необходим Distinguished Name и пароль (без спецсимволов—цифры и буквы в разном регистре, длина от 10).
38
39 **Пример:** DN: cn=Robert Smith,ou=people,dc=example,dc=com)
40
41 Дополнительно необходимо проверить, что для УЗ выставлены опции Password never expires и User cannot change password, и снята галочка user must change password at next logon
42
43 * имя доменной группы пользователей которым разрешён доступ в Example
44
45 **Пример:** Группа Example_Users, CN Example_Users,OU=ClientGroups,OU=_Client,OU=ClientUsers,DC=example,DC=com
46
47 {{warning}}
48 Группа Example_Users должна содержать **минимум одного пользователя** для успешной интеграции.
49 {{/warning}}
50
51 Для подключения услуги в целях избежания повторения сетей со стороны клиентов/хостера заранее Клиенту предлагается выбрать 2 пула из списка. Адреса выступают в роли right и left subnets в построении ipsec.
52
53 |(((
54 **Right Subnets (Исполнитель)**
55 )))|(((
56 **Left Subnet (Заказчик)**
57 )))
58 |(((
59 100.64.0.0/24
60 )))|(((
61 100.64.1.0/24
62 )))
63 |(((
64 100.64.2.0/24
65 )))|(((
66 100.64.3.0/24
67 )))
68 |(((
69 100.64.4.0/24
70 )))|(((
71 100.64.5.0/24
72 )))
73 |(((
74 100.64.6.0/24
75 )))|(((
76 100.64.7.0/24
77 )))
78 |(((
79 100.64.8.0/24
80 )))|(((
81 100.64.9.0/24
82 )))
83
84 В случае, если клиенту требуется услуга Мультифактор – она подключается только совместно с данным решением (интеграция с Active Directory через ipsec). В этом случае на стороне LDAP адаптера прописывается адрес API и ключи от страницы мультифактора, переданной клиенту.
85
86 (% style="color:#4169E1" %)
87 == Схема интеграции с сервисов каталогов ==
88
89 ----
90
91 [[image:56.png]]
92
93 {{warning}}
94 Исполнитель **не несет** ответственности за неправильную настройку на стороне Заказчика и невозможность предоставления услуги в случае невыполнения Заказчиком обязательств в рамках данного Описания услуги.
95 {{/warning}}
96
97 **[[К следующему разделу>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/DF%20WorkSpace/5.%20%D0%A7%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8B%D0%B5%20%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%8B%20%D0%BF%D0%BE%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%83%20DF%20Workspaces/]] 🡆**