Версия 30.1 от Ирина Сафонова на 25.04.2023, 23:03
Последние авторы
1 **Содержание**
2
3 {{toc/}}
4
5 == Порядок организации услуги и зоны ответственности ==
6
7 ----
8
9 === Подключение к услуге заказчиком ===
10 Для подключения к услуге заказчик:
11
12 1. Заполняет и подписывает бланк заказа на предоставление услуги.
13 1. Отправляет отсканированную копию подписанного заказа на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]].
14 1. Оригинал бланка заказа направляет Исполнителю в установленном Договором порядке.
15
16 === Обязанности и работы исполнителя ===
17 Исполнитель в свою очередь:
18
19 1. Проверяет корректность заполнения бланка заказа и осуществляет регистрацию Заказа.
20 1. Уведомляет заказчика по е-mail о принятии заказа в работу.
21 1. Проводит подключение к Услуге; и высылает на e-mail Заказчика инструкцию по доступу к услуге.
22
23 === Работы Исполнителя ===
24 Работы, выполняемые Исполнителем в рамках услуги:
25
26 * Предоставление клиенту всей необходимой информации о выполнения действий с его стороны.
27 * Настройка ipsec туннеля для интеграции с Active Directory на стороне Исполнителя.
28 * После проверки сетевой связности настройка коннектора с сервисом.
29 * Моделирование добавления, удаление пользователей в WorkSpace, получение подтверждение от клиента, что вопросов по управлению пользователями нет.
30
31 === Обязанности заказчика ===
32 Заказчик обязан со своей стороны:
33
34 1. Выполнить настройку на своей стороне в соответствии с информацией, что будет предоставлена в рамках подключения к услуге.
35 1. После завершения подключения подтвердить корректное выполнение завершения задачи.
36
37 === Алгоритм выполнения услуги ===
38 Общий алгоритм выполнения услуги состоит из двух пунктов:
39
40 * Создание ipsec тунеля site-to-site между шлюзом клиента и Исполнителя.
41 * Подключение Active Directory.
42
43 В рамках интеграции с AD у клиента будут запрошены два элемента:
44
45 * сервисная учётная запись в домене заказчика. От нее необходим Distinguished Name и пароль (без спецсимволов—цифры и буквы в разном регистре, длина от 10).
46
47 **Пример:** DN: cn=Robert Smith,ou=people,dc=example,dc=com)
48
49 Дополнительно необходимо проверить, что для учетной записи выставлены опции Password never expires и User cannot change password, и снята галочка user must change password at next logon
50
51 * имя доменной группы пользователей, которой разрешён доступ в Example
52
53 **Пример:** Группа Example_Users, CN Example_Users,OU=ClientGroups,OU=_Client,OU=ClientUsers,DC=example,DC=com
54
55 {{warning}}
56 Группа Example_Users должна содержать **минимум одного пользователя** для успешной интеграции.
57 {{/warning}}
58
59 Для подключения услуги в целях избежания повторения сетей со стороны клиентов/хостера заранее клиенту предлагается выбрать 2 пула из списка. Адреса выступают в роли right и left subnets в построении ipsec.
60
61 |(((
62 **Right Subnets (Исполнитель)**
63 )))|(((
64 **Left Subnet (Заказчик)**
65 )))
66 |(((
67 100.64.0.0/24
68 )))|(((
69 100.64.1.0/24
70 )))
71 |(((
72 100.64.2.0/24
73 )))|(((
74 100.64.3.0/24
75 )))
76 |(((
77 100.64.4.0/24
78 )))|(((
79 100.64.5.0/24
80 )))
81 |(((
82 100.64.6.0/24
83 )))|(((
84 100.64.7.0/24
85 )))
86 |(((
87 100.64.8.0/24
88 )))|(((
89 100.64.9.0/24
90 )))
91
92 В случае, если клиенту требуется услуга **Мультифактор, **то** **она подключается только совместно с данным решением (интеграция с Active Directory через ipsec). В этом случае на стороне LDAP адаптера прописывается адрес API и ключи от страницы мультифактора, переданной клиенту.
93
94 == Схема интеграции с сервисов каталогов ==
95
96 ----
97
98 [[image:56.png]]
99
100 {{warning}}
101 Исполнитель **не несет** ответственности за неправильную настройку на стороне Заказчика и невозможность предоставления услуги в случае невыполнения Заказчиком обязательств в рамках данного Описания услуги.
102 {{/warning}}
103
104 **[[В начало>>path:/bin/view/DF%20WorkSpace/]] **🡱
105 **[[К следующему разделу>>doc:DF WorkSpace.5\. Частые вопросы по сервису DF Workspaces.WebHome]] **🡲
106 [[**К предыдущему разделу**>>doc:DF WorkSpace.faq.WebHome]] 🡰