Версия 39.1 от Ирина Сафонова на 14.07.2023, 17:48
Последние авторы
1 **Содержание**
2
3 {{toc/}}
4
5 = Порядок организации услуги и зоны ответственности =
6
7 ----
8
9 == Подключение к услуге заказчиком ==
10
11 Заказчик:
12
13 1. Заполняет и подписывает бланк заказа на предоставление услуги.
14 1. Отправляет отсканированную копию подписанного заказа на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]].
15 1. Оригинал бланка заказа направляет Beeline Cloud в установленном Договором порядке.
16
17 == Обязанности и работы Beeline Cloud ==
18
19 Beeline Cloud:
20
21 1. Проверяет корректность заполнения бланка заказа и осуществляет регистрацию заказа.
22 1. Уведомляет заказчика по е-mail о принятии заказа в работу.
23 1. Проводит подключение к Услуге; и высылает на e-mail Заказчика инструкцию по доступу к услуге.
24
25 == Работы Beeline Cloud ==
26
27 * Предоставление клиенту всей необходимой информации о выполнения действий с его стороны.
28 * Настройка ipsec туннеля для интеграции с Active Directory на стороне Beeline Cloud.
29 * После проверки сетевой связности настройка коннектора с сервисом.
30 * Моделирование добавления, удаление пользователей в WorkSpace, получение подтверждение от клиента, что вопросов по управлению пользователями нет.
31
32 == Обязанности заказчика ==
33
34 Заказчик обязан:
35
36 1. Выполнить настройку на своей стороне в соответствии с информацией, что будет предоставлена в рамках подключения к услуге.
37 1. После завершения подключения подтвердить корректное выполнение завершения задачи.
38
39 = Алгоритм выполнения услуги =
40
41 ----
42
43 Общий алгоритм выполнения услуги состоит из двух пунктов:
44
45 * Создание ipsec тунеля site-to-site между шлюзом клиента и Beeline Cloud.
46 * Подключение Active Directory (AD).
47
48 В рамках интеграции с AD у клиента будут запрошены два элемента:
49
50 * сервисная учётная запись в домене заказчика. От нее необходим Distinguished Name и пароль (без спецсимволов—цифры и буквы в разном регистре, длина от 10).
51
52 **Пример:** DN: cn=Robert Smith,ou=people,dc=example,dc=com).
53 Дополнительно проверьте, что:
54
55 * для учетной записи выставлены опции **Password never expires** и **User cannot change password**;
56 * снят флажок **user must change password at next logon**.
57 * имя доменной группы пользователей, которой разрешён доступ в Example
58
59 **Пример:** Группа Example_Users, CN Example_Users,OU=ClientGroups,OU=_Client,OU=ClientUsers,DC=example,DC=com.
60
61 {{warning}}
62 Группа Example_Users должна содержать **минимум одного пользователя** для успешной интеграции.
63 {{/warning}}
64
65 Для подключения услуги в целях избежания повторения сетей со стороны клиентов/хостера заранее клиенту предлагается выбрать два пула из списка. Адреса выступают в роли right и left subnets в построении ipsec.
66
67 (% class="table-bordered" style="width:472px" %)
68 (% style="background-color:#d3d3d3; text-align:center" %)|(% style="width:242px" %)(((
69 **Right Subnets (Beeline Cloud)**
70 )))|(% style="width:225px" %)(((
71 **Left Subnet (Заказчик)**
72 )))
73 (% style="background-color:white; text-align:left" %)|(% style="width:242px" %)(((
74 100.64.0.0/24
75 )))|(% style="width:225px" %)(((
76 100.64.1.0/24
77 )))
78 (% style="background-color:white; text-align:left" %)|(% style="width:242px" %)(((
79 100.64.2.0/24
80 )))|(% style="width:225px" %)(((
81 100.64.3.0/24
82 )))
83 (% style="background-color:white; text-align:left" %)|(% style="width:242px" %)(((
84 100.64.4.0/24
85 )))|(% style="width:225px" %)(((
86 100.64.5.0/24
87 )))
88 (% style="background-color:white; text-align:left" %)|(% style="width:242px" %)(((
89 100.64.6.0/24
90 )))|(% style="width:225px" %)(((
91 100.64.7.0/24
92 )))
93 (% style="background-color:white; text-align:left" %)|(% style="width:242px" %)(((
94 100.64.8.0/24
95 )))|(% style="width:225px" %)(((
96 100.64.9.0/24
97 )))
98
99 В случае, если клиенту требуется услуга **Мультифактор, **то** **она подключается только совместно с данным решением (интеграция с AD через ipsec). В этом случае на стороне LDAP адаптера прописывается адрес API и ключи от страницы мультифактора, переданной клиенту.
100
101 == Схема интеграции с сервисов каталогов ==
102
103 ----
104
105 [[image:56.png]]
106
107 {{warning}}
108 Beeline Cloud **не несет** ответственности за неправильную настройку на стороне заказчика и невозможность предоставления услуги в случае невыполнения заказчиком обязательств в рамках оказания услуги.
109 {{/warning}}
110
111 **[[В начало>>path:/bin/view/DF%20WorkSpace/]] **🡱
112 **[[К следующему разделу>>doc:DF WorkSpace.5\. Частые вопросы по сервису DF Workspaces.WebHome]] **🡲
113 [[**К предыдущему разделу**>>doc:DF WorkSpace.faq.WebHome]] 🡰