Версия 4.1 от Сергей Сжёнов на 12.01.2023, 10:52
Последние авторы
1 **Порядок организации услуги и зоны ответственности**
2
3
4 Для подключения к услуге Заказчик:
5
6 * заполняет и подписывает Бланк Заказа на предоставление Услуги;
7 * отправляет отсканированную копию подписанного Заказа на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]];
8 * оригинал Бланка Заказа направляет Исполнителю в установленном Договором порядке;
9
10 Исполнитель в свою очередь:
11
12 * проверяет корректность заполнения Бланка Заказа и осуществляет регистрацию Заказа;
13 * уведомляет Заказчика по е-mail о принятии Заказа в работу;
14 * проводит подключение к Услуге; и высылает на e-mail Заказчика инструкцию по доступу к Услуге.
15
16 Работы, выполняемые Исполнителем в рамках Услуги:
17
18 •           предоставление Клиенту всей необходимой информации о выполнения действий с его стороны;
19
20 •           настройка ipsec туннеля для интеграции с Active Directory на стороне Исполнителя
21
22 •           после проверки сетевой связности настройка коннектора с сервисом;
23
24 •           моделирование добавления, удаление пользователей в WorkSpace, получение подтверждение от Клиента, что вопросов по управлению пользователями нет.
25
26
27 Заказчик обязан со своей стороны:
28
29 •          выполнить настройку на своей стороне, в соответствии с информацией, что будет предоставлена в рамках подключения к услуге;
30
31 •         после завершения подключения, подтвердить корректное выполнение завершения задачи.
32
33
34 Общий алгоритм выполнения услуги состоит из двух пунктов:
35
36 * создание ipsec тунеля site-to-site между шлюзом Клиента и Исполнителя;
37 * подключение Active Directory.
38
39 Для подключения услуги в целях избежания повторения сетей со стороны клиентов/хостера заранее Клиенту предлагается выбрать 2 пула из списка. Данные адреса выступают в роли right и left subnets в построении ipsec.
40
41 |(((
42 Right Subnets (Исполнитель)
43 )))|(((
44 Left Subnet (Заказчик)
45 )))
46 |(((
47 100.64.0.0/24
48 )))|(((
49 100.64.1.0/24
50 )))
51 |(((
52 100.64.2.0/24
53 )))|(((
54 100.64.3.0/24
55 )))
56 |(((
57 100.64.4.0/24
58 )))|(((
59 100.64.5.0/24
60 )))
61 |(((
62 100.64.6.0/24
63 )))|(((
64 100.64.7.0/24
65 )))
66 |(((
67 100.64.8.0/24
68 )))|(((
69 100.64.9.0/24
70 )))
71
72 В случае, если клиенту требуется услуга Мультифактор – она подключается только совместно с данным решением (интеграция с Active Directory через ipsec). В этом случае на стороне LDAP адаптера прописывается адрес API и ключи от страницы мультифактора, переданной клиенту.
73
74
75 Схема интеграции с сервисов каталогов
76
77
78 (% style="text-align:center" %)
79 [[image:56.png]]
80
81
82 Важно: Исполнитель не несет ответственности за неправильную настройку на стороне Заказчика и невозможность предоставления услуги в случае невыполнения Заказчиком обязательств в рамках данного Описания услуги.
83
84