Версия 43.1 от Ирина Сафонова на 25.09.2023, 22:46
Последние авторы
1 **Содержание**
2
3 {{toc/}}
4
5 = Порядок организации услуги и зоны ответственности =
6
7 ----
8
9 == Подключение к услуге заказчиком ==
10
11 Заказчик:
12
13 1. Заполняет и подписывает бланк заказа на предоставление услуги.
14 1. Отправляет отсканированную копию подписанного заказа на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]].
15 1. Оригинал бланка заказа направляет beeline cloud в установленном Договором порядке.
16
17 == Зона ответственности и работы beeline cloud ==
18
19 Beeline cloud:
20
21 1. Проверяет корректность заполнения бланка заказа и регистрирует заказ.
22 1. Уведомляет заказчика по е-mail о принятии заказа в работу.
23 1. Проводит подключение к сервису и и высылает на e-mail заказчика инструкцию по доступу к сервису.
24
25 == Работы beeline cloud ==
26
27 Beeline cloud:
28
29 1. Предоставляет заказчику всю необходимую информации о своих действиях.
30 1. Настраивает [[ipsec>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/IPsec]]-туннел~-~- для интеграции с Active Directory на стороне beeline cloud.
31 1. После проверки сетевой связности настройка коннектора с сервисом.
32 1. Моделирование добавления, удаление пользователей в WorkSpace, получение подтверждение от клиента, что вопросов по управлению пользователями нет.
33
34 == Обязанности заказчика ==
35
36 Заказчик обязан:
37
38 1. Выполнить настройку на своей стороне в соответствии с информацией, что будет предоставлена в рамках подключения к услуге.
39 1. После завершения подключения подтвердить корректное выполнение завершения задачи.
40
41 = Алгоритм выполнения услуги =
42
43 ----
44
45 Общий алгоритм выполнения услуги состоит из двух пунктов:
46
47 * Создание ipsec тунеля site-to-site между шлюзом клиента и beeline cloud.
48 * Подключение Active Directory (AD).
49
50 В рамках интеграции с AD у клиента будут запрошены два элемента:
51
52 * сервисная учётная запись в домене заказчика. От нее необходим Distinguished Name и пароль (без спецсимволов—цифры и буквы в разном регистре, длина от 10).
53
54 **Пример:** DN: cn=Robert Smith,ou=people,dc=example,dc=com).
55 Дополнительно проверьте, что:
56
57 * для учетной записи выставлены опции **Password never expires** и **User cannot change password**;
58 * снят флажок **user must change password at next logon**.
59 * имя доменной группы пользователей, которой разрешён доступ в Example
60
61 **Пример:** Группа Example_Users, CN Example_Users,OU=ClientGroups,OU=_Client,OU=ClientUsers,DC=example,DC=com.
62
63 {{warning}}
64 Группа Example_Users должна содержать **минимум одного пользователя** для успешной интеграции.
65 {{/warning}}
66
67 Для подключения услуги в целях избежания повторения сетей со стороны клиентов/хостера заранее клиенту предлагается выбрать два пула из списка. Адреса выступают в роли right и left subnets в построении ipsec.
68
69 (% class="table-bordered" style="width:472px" %)
70 (% style="background-color:#d3d3d3; text-align:center" %)|(% style="width:242px" %)(((
71 **Right Subnets (beeline cloud)**
72 )))|(% style="width:225px" %)(((
73 **Left Subnet (Заказчик)**
74 )))
75 (% style="background-color:white; text-align:left" %)|(% style="width:242px" %)(((
76 100.64.0.0/24
77 )))|(% style="width:225px" %)(((
78 100.64.1.0/24
79 )))
80 (% style="background-color:white; text-align:left" %)|(% style="width:242px" %)(((
81 100.64.2.0/24
82 )))|(% style="width:225px" %)(((
83 100.64.3.0/24
84 )))
85 (% style="background-color:white; text-align:left" %)|(% style="width:242px" %)(((
86 100.64.4.0/24
87 )))|(% style="width:225px" %)(((
88 100.64.5.0/24
89 )))
90 (% style="background-color:white; text-align:left" %)|(% style="width:242px" %)(((
91 100.64.6.0/24
92 )))|(% style="width:225px" %)(((
93 100.64.7.0/24
94 )))
95 (% style="background-color:white; text-align:left" %)|(% style="width:242px" %)(((
96 100.64.8.0/24
97 )))|(% style="width:225px" %)(((
98 100.64.9.0/24
99 )))
100
101 В случае, если клиенту требуется услуга **Мультифактор, **то** **она подключается только совместно с данным решением (интеграция с AD через ipsec). В этом случае на стороне LDAP адаптера прописывается адрес API и ключи от страницы мультифактора, переданной клиенту.
102
103 == Схема интеграции с сервисов каталогов ==
104
105 ----
106
107 [[image:56.png]]
108
109 {{warning}}
110 Beeline cloud **не несет** ответственности за неправильную настройку на стороне заказчика и невозможность предоставления услуги в случае невыполнения заказчиком обязательств в рамках оказания услуги.
111 {{/warning}}
112
113 **[[В начало>>path:/bin/view/DF%20WorkSpace/]] **🡱
114 **[[К следующему разделу>>doc:DF WorkSpace.5\. Частые вопросы по сервису DF Workspaces.WebHome]] **🡲
115 [[**К предыдущему разделу**>>doc:DF WorkSpace.faq.WebHome]] 🡰