Версия 46.1 от Ирина Сафонова на 25.09.2023, 22:58
Последние авторы
1 **Содержание**
2
3 {{toc/}}
4
5 = Порядок организации сервиса и зоны ответственности =
6
7 ----
8
9 == Подключение к сервису заказчиком ==
10
11 Заказчик:
12
13 1. Заполняет и подписывает бланк заказа на предоставление сервиса.
14 1. Отправляет отсканированную копию подписанного заказа на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]].
15 1. Оригинал бланка заказа направляет beeline cloud в установленном договором порядке.
16
17 == Зона ответственности и работы beeline cloud ==
18
19 Beeline cloud:
20
21 1. Проверяет корректность заполнения бланка заказа и регистрирует заказ.
22 1. Уведомляет заказчика по е-mail о принятии заказа в работу.
23 1. Проводит подключение к сервису и и высылает на e-mail заказчика инструкцию по доступу к сервису.
24
25 == Работы beeline cloud ==
26
27 Beeline cloud:
28
29 1. Предоставляет заказчику всю необходимую информации о своих действиях.
30 1. Настраивает [[ipsec>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/IPsec]]-туннель для интеграции с Active Directory на стороне beeline cloud.
31 1. После проверки сетевой связности настраивает коннектор с сервисом.
32 1. Моделирует добавление, удаляет пользователей в WorkSpace, получает подтверждение от клиента, что вопросов по управлению пользователями нет.
33
34 == Обязанности заказчика ==
35
36 Заказчик обязан:
37
38 1. Выполнить настройку на своей стороне в соответствии с информацией, которая предоставляется в ходе подключения к сервису.
39 1. После завершения подключения подтвердить корректное выполнение завершения задачи.
40
41 = Алгоритм выполнения настройки сервиса =
42
43 ----
44
45 Общий алгоритм настройки сервиса состоит из двух пунктов:
46
47 * Создание ipsec туннеля site-to-site между шлюзом клиента и beeline cloud.
48 * Подключение Active Directory (AD).
49
50 В интеграции с AD beeline cloud запрашивает у заказчика два элемента:
51
52 * сервисная учётная запись в домене заказчика. От нее необходим Distinguished Name и пароль (без спецсимволов—цифры и буквы в разном регистре, длина от 10).
53
54 **Пример:** DN: cn=Robert Smith,ou=people,dc=example,dc=com).
55
56 Дополнительно проверьте, что:
57
58 * Для учетной записи вы выставили опции **Password never expires** и **User cannot change password**;
59 * Сняли флажок **user must change password at next logon**.
60 * Указали имя доменной группы пользователей, которой разрешён доступ в Example.
61
62 **Пример:** Группа Example_Users, CN Example_Users,OU=ClientGroups,OU=_Client,OU=ClientUsers,DC=example,DC=com.
63
64 {{warning}}
65 Группа Example_Users должна содержать **минимум одного пользователя** для успешной интеграции.
66 {{/warning}}
67
68 Для подключения сервиса для исключения повторения сетей со стороны заказчиков/хостера beeline cloud предлагает выбрать два пула из списка. Адреса выступают в роли right и left subnets в построении ipsec.
69
70 (% class="table-bordered" style="width:472px" %)
71 (% class="active" style="background-color:#d3d3d3; text-align:center" %)|(% style="width:242px" %)(((
72 **Right Subnets (beeline cloud)**
73 )))|(% style="width:225px" %)(((
74 **Left Subnet (Заказчик)**
75 )))
76 (% style="background-color:white; text-align:left" %)|(% style="width:242px" %)(((
77 100.64.0.0/24
78 )))|(% style="width:225px" %)(((
79 100.64.1.0/24
80 )))
81 (% style="background-color:white; text-align:left" %)|(% style="width:242px" %)(((
82 100.64.2.0/24
83 )))|(% style="width:225px" %)(((
84 100.64.3.0/24
85 )))
86 (% style="background-color:white; text-align:left" %)|(% style="width:242px" %)(((
87 100.64.4.0/24
88 )))|(% style="width:225px" %)(((
89 100.64.5.0/24
90 )))
91 (% style="background-color:white; text-align:left" %)|(% style="width:242px" %)(((
92 100.64.6.0/24
93 )))|(% style="width:225px" %)(((
94 100.64.7.0/24
95 )))
96 (% style="background-color:white; text-align:left" %)|(% style="width:242px" %)(((
97 100.64.8.0/24
98 )))|(% style="width:225px" %)(((
99 100.64.9.0/24
100 )))
101
102 Если заказчику требуется сервис **[[Мультифактор>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Multifactor%20Authentication%20%28MFA%29/]], **то** **она подключается только совместно с интеграцией с AD через ipsec. В этом случае на стороне LDAP адаптера прописывается адрес API и ключи от страницы мультифактора, переданной заказчику.
103
104 == Схема интеграции с сервисов каталогов ==
105
106 ----
107
108 [[image:56.png]]
109
110 {{warning}}
111 Beeline cloud **не несет** ответственность за:
112
113 * Неправильную настройку на стороне заказчика.
114 * Невозможность предоставления сервиса в случае невыполнения заказчиком обязательств по настройке сервиса.
115 {{/warning}}
116
117 **[[В начало>>path:/bin/view/DF%20WorkSpace/]] **🡱
118 **[[К следующему разделу>>doc:DF WorkSpace.5\. Частые вопросы по сервису DF Workspaces.WebHome]] **🡲
119 [[**К предыдущему разделу**>>doc:DF WorkSpace.faq.WebHome]] 🡰