Исходный код вики 2. Сроки и условия предоставления сервиса. Зоны ответственности
Версия 5.1 от Ирина Сафонова на 28.08.2023, 21:26
Последние авторы
author | version | line-number | content |
---|---|---|---|
1 | **Содержание** | ||
2 | |||
3 | {{toc/}} | ||
4 | |||
5 | = Порядок подключения = | ||
6 | |||
7 | ---- | ||
8 | |||
9 | Заказчик: | ||
10 | |||
11 | 1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса. | ||
12 | 1. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail [[cc@datafort.ru>>mailto:cc@datafort.ru]]. | ||
13 | 1. Направляет оригинал БЗ beeline cloud в установленном договором порядке. | ||
14 | |||
15 | Beeline cloud: | ||
16 | |||
17 | 1. Проверяет корректность заполнения БЗ и регистрирует его. | ||
18 | 1. Уведомляет заказчика по е-mail о принятии БЗ в работу. | ||
19 | 1. Подключает сервис и высылает на e-mail заказчику инструкцию по доступу и руководство пользователя. | ||
20 | |||
21 | Если необходима настройка нестандартных конфигураций, то заказчик сообщает о них информацию. | ||
22 | |||
23 | = Зона ответственности beeline cloud = | ||
24 | |||
25 | ---- | ||
26 | |||
27 | * Обслуживание устройства (администрирование и бекап конфигурации). | ||
28 | * Организация и поддержка канальной и сетевой связи с устройством. | ||
29 | * Доступность интерфейса (IP-адреса) терминации VPN-сессий в интернет. | ||
30 | * Сетевая связность от [[VPN-шлюза>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/VPN-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82]] beeline cloud до пула ресурсов Beeline cloud заказчика (IP-адрес шлюза по умолчанию в [[VLAN>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/VLAN]] заказчика) или оборудования, размещенного в [[ЦОД>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A6%D0%9E%D0%94]]. | ||
31 | |||
32 |