Содержание

• Состав сервиса
• Варианты предоставления сервиса
• Self-Service
  • Назначение варианта
  • Зона ответственности вeeline сloud
• Managed-service Multitenant
  • Назначение варианта
  • Зона ответственности вeeline сloud

Состав сервиса

Сервис состоит из компонентов защиты и администрирования:

• Kaspersky Security Center (KSC);
• Kaspersky Endpoint Security (KES);
• Агент администрирования (Агент).

В качестве компонента администрирования выступает KSC, на нем создаются политики и задачи, распространяемые на защитный модуль KES. Для связи с сервером администрирования на конечных устройствах устанавливается Агент. Самим средством защиты является KES. Он устанавливается на конечные устройства и защищает от вирусов и других видов вредоносного ПО и других видов угроз.

Варианты предоставления сервиса

Сервис доступен в вариантах Self-service и Managed-service Multitenant.

Self-Service

Назначение варианта

Вариант ориентирован на заказчиков, которые самостоятельно управляют компонентами услуги..

Зона ответственности вeeline сloud

Beeline cloud:

• Предоставляет лицензии на ПО.
• Предоставляет административный доступ заказчику к консоли управления KSC.
• Располагает KSC в технологическом пуле beeline cloud.
  • Multitenant KSC:
    • расположение в сети beeline cloud;
    • односторонняя связь от Агента до KSC (время синхронизации Агента с сервером KSC до 15 минут);
    • подключение агентов к KSC через внешний IP-адрес;
    • без возможности отправки событий по syslog;
    • рекомендуемое количество управляемых устройств — до 200;
    • предоставление почтового шлюза beeline cloud для отправки уведомлений заказчику.
  • Dedicated KSC (в случае расположения инфраструктуры Заказчика в облаке beeline cloud):
    • расположение во внутренней сети Заказчика;
    • двусторонняя связь между агентом и сервером управления;
    • возможность отправки событий по syslog;
    • масштабируемость сервиса без ограничений.

Также вeeline сloud:

• Создает политики и задачи (с параметрами по умолчанию).
• Обеспечивает сервисную поддержку работоспособности основных служб KSC и иных программных компонентов, необходимых для функционирования KSC.
• Делает резервное копирование и мониторинг доступности KSС.
• Создает заявки в технической поддержке вендора в случае нарушения работоспособности компонентов сервиса.

Дополнительные работы тарифицируются по фактическим трудозатратам beeline cloud.

Managed-service Multitenant

Назначение варианта

Вариант предоставляется для защиты виртуальной инфраструктуры заказчиков в облаке beeline cloud.

Зона ответственности вeeline сloud

Beeline cloud:

• Предоставляет лицензии на ПО.
• Готовит инсталляционные пакеты агентов и KES для централизованной или автономной установки.
• Разворачивает агенты и KES на виртуальных машинах (ВМ) заказчика в облаке beeline cloud.
• Подключает агенты к Multitenant вeeline сloud.
• Настраивает индивидуальные политики и задачи по техническому заданию от заказчика или (в случае его отсутствия) в соответствии с исходными параметрами.
• Настраивает отправку уведомлений на почту заказчика.
• Отправляет автоматизированные отчеты на почту заказчика (по запросу).
• Предоставляет заказчику доступ на чтение к интерфейсу управления KSC (по запросу).
• Обеспечивает полную сервисную поддержку
• Вносит изменения в конфигурацию сервиса.
• Создает заявки в технической поддержке вендора в случае нарушения работоспособности компонентов сервиса.