Изменения документа 04. Зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 26.01.2024, 01:35
От версии 1.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 02.08.2023, 19:59
на 02.08.2023, 19:59
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 2.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 02.08.2023, 20:02
на 02.08.2023, 20:02
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,0 +1,52 @@ 1 +Состав работ зависит от варианта сервиса: [[Self-service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HSelf-Service]] и [[Managed-service Multitenant>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HManaged-serviceMultitenant]]. 2 + 3 +{{info}} 4 +Желтым обозначена зона ответственности Beeline Cloud, серым — заказчика. **К** — консультирующая сторона, предоставляющая информацию в случае необходимости проведения работ. 5 +{{/info}} 6 + 7 +|(% rowspan="2" %)**№**|(% rowspan="2" %)((( 8 + 9 + 10 +**Зоны ответственности в рамках при оказании Услуги** 11 +)))|(% colspan="4" %)((( 12 +**Self-** 13 + 14 +**Service** 15 +)))|((( 16 + 17 + 18 +**Managed** 19 + 20 +**Service** 21 +))) 22 +|(% colspan="2" %)**Dedicated KSC**|(% colspan="2" %)**Multitenant KSC**| 23 +| |Поддержка работоспособности KSC|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) | 24 +|((( 25 +1. 26 +)))|Поддержка работоспособности Агентов и KES|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) | 27 +|((( 28 +1. 29 +)))|Мониторинг доступности KSC|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) | 30 +|((( 31 +1. 32 +)))|Мониторинг доступности ВМ c развернутым KSC|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) | 33 +|((( 34 +1. 35 +)))|Анализ причин блокировки антивирусом|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) | 36 +|((( 37 +1. 38 +)))|Анализ журнала событий обработки|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) | 39 +|((( 40 +1. 41 +)))|Сбор диагностической информации при неисправностях|**К**| |**К**| | 42 +|((( 43 +1. 44 +)))|Заведение кейсов в ТП вендора|**К**| |**К**| | 45 +|((( 46 +1. 47 +)))|Настройка и редактирование задач|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) | 48 +|((( 49 +1. 50 +)))|Настройка и редактирование политик|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) | 51 + 52 +