Исходный код вики 03. Зоны ответственности

Версия 2.1 от Ирина Сафонова на 06.09.2023, 22:36
Последние авторы
1 {{info}}
2 Желтым обозначена зона ответственности beeline Cloud, серым — заказчика. **К** — консультирующая сторона, предоставляющая информацию в случае необходимости проведения работ.
3 {{/info}}
4
5 (% class="table-bordered" %)
6 (% class="active" %)|**№**|(% style="width:1153px" %)**Зоны ответственности в рамках оказания сервиса**|(% colspan="2" style="width:105px" %)(((
7 **Self-Service**
8 )))
9 |(((
10 1.
11 )))|(% style="width:1153px" %)Поддержка работоспособности виртуальных аплаенсов: Центр управления (включает в себя Веб-консоль) и Шлюз безопасности|(% colspan="2" style="width:105px" %)
12 |(((
13 2.
14 )))|(% style="width:1153px" %)Управление системными настройками виртуальных аплаенсов: Центр управления и Шлюз безопасности|(% colspan="2" style="width:105px" %)
15 |(((
16 3.
17 )))|(% style="width:1153px" %)Установка обновлений Центра управления и Шлюза безопасности|(% colspan="2" style="width:105px" %)
18 |(((
19 4.
20 )))|(% style="width:1153px" %)Обеспечение высокой доступности (резервное копирование и мониторинг) виртуальных аплаенсов: Центр управления (включает в себя Веб-консоль) и Шлюз безопасности|(% colspan="2" style="width:105px" %)
21 |(((
22 5.
23 )))|(% style="width:1153px" %)Сбор диагностической информации при неисправностях виртуальных аплаенсов: Центр управления и Шлюз безопасности|(% colspan="2" style="width:105px" %)**К**
24 |(((
25 6.
26 )))|(% style="width:1153px" %)Предоставление возможности использовать функционал Центра управления для отправки уведомлений на электронную почту, используя email relay Исполнителя|(% colspan="2" style="width:105px" %)
27 |(((
28 7.
29 )))|(% style="width:1153px" %)Создание учётных записей администраторов тенанта Центра Управления|(% colspan="2" style="width:105px" %)
30 |(((
31 8.
32 )))|(% style="width:1153px" %)Добавление, удаление пользователей в тенант Центр Управления|(% colspan="2" style="width:105px" %)
33 |(((
34 9.
35 )))|(% style="width:1153px" %)Добавление, удаление устройств в тенант Центр Управления|(% colspan="2" style="width:105px" %)
36 |(((
37 10.
38 )))|(% style="width:1153px" %)Создание, настройка профилей мобильных устройств|(% colspan="2" style="width:105px" %)
39 |(((
40 11.
41 )))|(% style="width:1153px" %)Создание и настройка конфигураций мобильных устройств|(% colspan="2" style="width:105px" %)
42 |(((
43 12.
44 )))|(% style="width:1153px" %)Установка, удаление Агентов управления на мобильные устройства|(% colspan="2" style="width:105px" %)
45 |(((
46 13.
47 )))|(% style="width:1153px" %)Внесение иных изменений в рамках предоставленного тенанта|(% colspan="2" style="width:105px" %)
48 |(((
49 14.
50 )))|(% style="width:1153px" %)Добавление готовых к распространению приложений в тенант Центра Управления|(% style="width:77px" %)**К**|
51 |(((
52 15.
53 )))|(% style="width:1153px" %)Заведение кейсов в техническую поддержку вендора по функционалу Услуги|(% style="width:77px" %)**К**|