Изменения документа 06. Зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 29.01.2024, 12:45
От версии 17.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 18.11.2023, 01:57
на 18.11.2023, 01:57
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 18.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 22.12.2023, 01:47
на 22.12.2023, 01:47
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,7 +1,7 @@ 1 1 Сервис предполагает прямое участие заказчика. Зоны ответственности зависят от варианта сервиса: 2 2 3 -* [[Self-Service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Multifactor%20Authentication%20%28MFA%29/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/02.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/#HSelf-Service]] .4 -* [[Managed Service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Multifactor%20Authentication%20%28MFA%29/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/02.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/#HManagedService]] .3 +* [[Self-Service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Multifactor%20Authentication%20%28MFA%29/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/02.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/#HSelf-Service]] 4 +* [[Managed Service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Multifactor%20Authentication%20%28MFA%29/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/02.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/#HManagedService]] 5 5 6 6 {{info}} 7 7 Желтым обозначена зона ответственности beeline cloud, серым — заказчика. **К** — консультирующая сторона, предоставляющая информацию в случае необходимости работ. ... ... @@ -15,31 +15,31 @@ 15 15 )))|**Managed Service** 16 16 |((( 17 17 1. 18 -)))|Поддержка работоспособности [[личного кабинета администратора>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Multifactor%20Authentication%20%28MFA%29/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/01.%20%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#H41B43844743D44B43943A43043143843D43544243043443C43843D43844144244043044243E440430]] .|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)18 +)))|Поддержка работоспособности [[личного кабинета администратора>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Multifactor%20Authentication%20%28MFA%29/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/01.%20%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#H41B43844743D44B43943A43043143843D43544243043443C43843D43844144244043044243E440430]]|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#ffc000" %) 19 19 |((( 20 20 2. 21 -)))|Поддержка работоспособности [[компонентов сервиса>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Multifactor%20Authentication%20%28MFA%29/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/01.%20%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/]] .|(% colspan="2" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)21 +)))|Поддержка работоспособности [[компонентов сервиса>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Multifactor%20Authentication%20%28MFA%29/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/01.%20%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/]]|(% colspan="2" %) |(% style="background-color:#ffc000" %) 22 22 |((( 23 23 3. 24 -)))|Системные настройки компонентов сервиса .|(% colspan="2" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)24 +)))|Системные настройки компонентов сервиса|(% colspan="2" %) |(% style="background-color:#ffc000" %) 25 25 |((( 26 26 4. 27 -)))|Мониторинг доступности компонентов сервиса .|(% colspan="2" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)27 +)))|Мониторинг доступности компонентов сервиса|(% colspan="2" %) |(% style="background-color:#ffc000" %) 28 28 |((( 29 29 5. 30 -)))|Мониторинг доступности компонента личного кабинета, API .|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)30 +)))|Мониторинг доступности компонента личного кабинета, API|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#ffc000" %) 31 31 |((( 32 32 6. 33 -)))|Сбор диагностической информации при неисправностях .|(% style="background-color:#ffc000" %)**К**| |(% style="background-color:#ffc000" %)33 +)))|Сбор диагностической информации при неисправностях|(% style="background-color:#ffc000" %)**К**| |(% style="background-color:#ffc000" %) 34 34 |((( 35 35 7. 36 -)))|Заведение кейсов в техническую поддержку (ТП) вендора в случае неработоспособности компонентов сервиса .|(% colspan="2" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)36 +)))|Заведение кейсов в техническую поддержку (ТП) вендора в случае неработоспособности компонентов сервиса|(% colspan="2" %) |(% style="background-color:#ffc000" %) 37 37 |((( 38 38 8. 39 -)))|Заведение кейсов в ТП вендора в случае неработоспособности личного кабинета, API .|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)39 +)))|Заведение кейсов в ТП вендора в случае неработоспособности личного кабинета, API|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#ffc000" %) 40 40 |((( 41 41 9. 42 -)))|Управление пользователями .|(% colspan="2" %) |42 +)))|Управление пользователями|(% colspan="2" %) | 43 43 44 44 **[[В начало>>doc:Информационная безопасность.Сервис Cloud Multifactor Authentication (MFA).WebHome]] **🡱 45 45 **[[К следующему разделу>>doc:Информационная безопасность.Сервис Cloud Multifactor Authentication (MFA).1\. Описание.07\. Мониторинг работоспособности.WebHome]] **🡲