Редактировал(а) Ирина Сафонова 29.01.2024, 13:16
Последние авторы
1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}}
2 {{toc/}}
3 {{/box}}
4
5 (% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
6 (((
7 = Порядок подключения сервиса =
8 )))
9
10 ----
11
12 == Заказчик ==
13
14 1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса **Cloud Multifactor Authentication (MFA)**.
15 1. Заполняет поля [[опросного листа>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9E%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82]] beeline cloud.
16 1. Отправляет отсканированные копии подписанного БЗ и опросного листа на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]].
17 1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке.
18
19 [[Скачайте опросный лист>>https://disk.datafort.ru/public/s/9SSMToRps6J4SNq]] при помощи сервиса [[**Cloud Workspace** **(WS)**>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/SaaS/DF%20WorkSpace/]].
20
21 == Beeline cloud ==
22
23 1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ.
24 1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу.
25 1. Подключает сервис.
26 1. Предоставляет заказчику доступ к сервису не позднее пяти рабочих дней с момента принятия заказа в работу.
27
28 = Настройка нестандартных конфигураций =
29
30 ----
31
32 Заказчик предоставляет информацию о нестандартных конфигурациях, если требуется настройка.
33
34 = Прием запросов от заказчика =
35
36 ----
37
38 Для обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации и инцидентами по работоспособности сервиса, beeline cloud принимает от уполномоченных лиц. Список лиц должен быть в БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.
39
40 = Зона ответственности beeline cloud =
41
42 ----
43
44 Beeline cloud не несет ответственности за обеспечение защиты от угроз информационной безопасности. Сервис предоставляется на программном обеспечении, разработанном сторонней компанией. В этом случае beeline cloud не гарантирует, что оно будет свободно от ошибок разработчика, непрерывным и надежным.
45
46 При выявлении возможных проблем или ошибок в программном обеспечении, на базе которого реализован сервис, beeline cloud заводит инцидент в технической поддержке вендора и содействует ходу его решения.
47
48 **[[В начало>>doc:Информационная безопасность.Сервис Cloud Multifactor Authentication (MFA).WebHome]] **🡱
49 **[[К следующему разделу>>doc:Информационная безопасность.Сервис Cloud Multifactor Authentication (MFA).4\. Порядок платежей.WebHome]] **🡲
50 **[[К предыдущему разделу>>doc:Информационная безопасность.Сервис Cloud Multifactor Authentication (MFA).2\. Качественные характеристики услуги.WebHome]] 🡰**