Изменения документа 4. Сроки и условия предоставления сервиса. Зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 26.01.2024, 03:00
От версии 6.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 23.10.2023, 13:01
на 23.10.2023, 13:01
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 2.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 23.10.2023, 12:50
на 23.10.2023, 12:50
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -13,34 +13,25 @@ 13 13 14 14 Для подключения: 15 15 16 - 1.Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса и опросный лист.17 - 1.Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail presales@datafort.ru и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам beeline cloud, указанный в заказе.18 - 1.Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке.16 +Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса и опросный лист. 17 +Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail presales@datafort.ru и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам beeline cloud, указанный в заказе. 18 +Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке. 19 19 20 -== Beeline cloud ==20 +== Beeline cloud 21 21 22 22 Для подключения: 23 23 24 -1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ. 25 -1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу. 26 -1. Подключает сервис и высылает на e-mail заказчика инструкцию по доступу к сервису, идентификатор (login) и пароль (password) и/или иную информацию, необходимую для работы **Cloud NGFW** в зависимости от выбранного варианта. 27 - 28 -= Консультации = 29 - 30 ----- 31 - 24 +Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ. 25 +Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу. 26 +Подключает сервис и высылает на e-mail заказчика инструкцию доступа к сервису, идентификатор (login) и пароль (password) и/или иную информацию, необходимую для работы Подключает сервис и высылает на e-mail сервиса Cloud SD-WAN. 27 +Направляет заказчику оборудование CPE курьерской службой в заранее согласованные сроки и адресам доставки. 28 +Консультации 32 32 При необходимости специалисты beeline cloud консультируют заказчика по настройке сервиса. 33 33 34 -= Зона ответственности заказчика =31 +== Зона ответственности заказчика 35 35 36 -Заказчик :33 +Заказчик несет ответственность за сохранность данных и принимает самостоятельно меры по их сохранению при отказе от услуг и (или) изменении ее параметров. После окончания периода предоставления сервиса Cloud SD-WAN доступ к ресурсам прекращается, и по истечению 3 рабочих дней все данные удаляются. 37 37 38 -* Настраивает у себя сервис в соответствии с указанным в БЗ вариантом и предоставленной beeline cloud инструкцией. 39 -* В случае выбора варианта Managed Service: 40 -** сообщает beeline cloud конфигурацию установленного Firewall при наличии и получает сетевые параметры для настройки VPN; 41 -** прописывает параметры на своём сетевом оборудовании; 42 -** запрашивает доступ на чтение конфигурации Cloud NGFW. 35 += Зона ответственности beeline cloud 43 43 44 -= Зона ответственности beeline cloud = 45 - 46 46 Beeline cloud отвечает за работоспособность предоставляемых ресурсов.