01. Состав сервиса

Версия 19.1 от Ирина Сафонова на 23.01.2024, 15:45

Варианты сервиса


Сервис Cloud Secure Email Gateway (SEG) доступен в вариантах:

Self-Service


Назначение варианта

Вариант ориентирован на заказчиков, которые самостоятельно выполняют интеграцию устройства защиты с почтовым сервером и управляют его настройками.

Зона ответственности Beeline Cloud

Beeline Cloud:

  • Предоставляет лицензии на ПО.
  • Развертывает и делает первоначальную настройку устройства защиты в технологическом пуле Beeline Cloud.
  • Обеспечивает высокую доступность устройства защиты:
  • Предоставляет заказчику сетевого доступа к интерфейсу управления устройства защиты.
  • Обеспечивает сервисную поддержку в части работоспособности виртуального аплаенса.
  • Заводит инциденты у вендора в случае нарушения работоспособности виртуального аплаенса.

Managed Service


Назначение варианта

Beeline cloud управляет устройством защиты производится силами. В зоне ответственности заказчика находится следующее:

  • управление карантином
  • просмотр событий для анализа возможных False positive и False negative срабатываний модулей защиты

Зона ответственности Beeline Cloud

Beeline Cloud:

  • Предоставляет лицензии на ПО.
  • Развертывает устройство защиты в технологическом пуле Beeline Cloud.
  • Настраивает и подготавливает устройство защиты к интеграции с почтовой системой заказчика.
  • Обеспечивает высокую доступность устройства защиты:
    • ежедневное резервное копирование
    • круглосуточный мониторинг работоспособности
  • Участвует в интеграции устройства защиты с почтовой инфраструктурой заказчика.
  • Участвует в разработке правил фильтрации сообщений.
  • Обеспечивает сервисную поддержку в части работоспособности устройства защиты.
  • Вносит изменения в конфигурацию устройства защиты.
  • Заводит инциденты у вендора в случае нарушения работоспособности устройства защиты.

В начало 🡱
К следующему разделу 🡲
К предыдущему разделу 🡰