Содержание

• Качественные характеристики
• Обеспечение защиты от угроз
• Заведение инцидентов
• Ответственность заказчика

Качественные характеристики

• Сервис предоставляется 24/7.
• Средний процент пропущенных нелегитимных писем (False negative) – до 1%.

Обеспечение защиты от угроз

Beeline Cloud в рамках сервиса не несет ответственности за полное и безоговорочное обеспечение защиты от всех возможных видов угроз информационной безопасности. Сервис предоставляется на программном обеспечении, разработанном сторонней компанией. В этом случае Beeline Cloud не гарантирует, что ПО будет непрерывным и надежным и свободным от ошибок разработчика.

Заведение инцидентов

В случае выявления возможных проблем или ошибок в программном обеспечении, на базе которого реализован сервис, Beeline Cloud обязуется завести инцидент в технической поддержке вендора и оказывать содействие в ходе его решения.

Ответственность заказчика

Заказчик:

• Соглашается использовать сервис на свой собственный риск.
• Принимает, что Beeline Cloud не несет ответственности за любые прямые, случайные, особые, косвенные или штрафные убытки, включая, но не ограничиваясь, утрату данных, утрату использования, утрату прибыли или прерывание бизнеса и тому подобное, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса.

В начало 🡱
К следующему разделу 🡲
К предыдущему разделу 🡰