Редактировал(а) Ирина Сафонова 29.01.2024, 12:51
От версии 1.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 27.07.2023, 11:44
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 3.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 27.07.2023, 11:55
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -1,5 +1,6 @@
1 1  **Содержание**
2 2  
3 +{{toc/}}
3 3  
4 4  = Порядок подключения услуги =
5 5  
... ... @@ -20,3 +20,27 @@
20 20  1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу.
21 21  1. Проводит необходимые работы по подключению сервиса
22 22  1. Предоставляет заказчику доступ к сервису не позднее пяти рабочих дней с момента принятия заказа в работу.
24 +
25 += Настройка нестандартных конфигураций =
26 +
27 +----
28 +
29 +При необходимости настройки нестандартных конфигураций информация о них предоставляется заказчиком.
30 +
31 += Зона ответственности Beeline Cloud =
32 +
33 +----
34 +
35 +В рамках предоставления сервиса в зону ответственности Beeline Cloud входят:
36 +
37 +* Обеспечение доступности и работоспособности функционала устройства защиты.
38 +* Организация и поддержка канальной и сетевой связи с устройством защиты.
39 +* Обновление программного обеспечения устройства защиты.
40 +
41 += Прием запросов от заказчика =
42 +
43 +----
44 +
45 +В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменением, добавлением и удалением правил фильтрации, а также с иными изменениями конфигурации, связанными с работоспособностью сервиса, Beeline Cloud принимает исключительно от уполномоченных лиц. Список лиц должен быть в БЗ. При обращении в службу поддержки Beeline Cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.
46 +
47 +