Редактировал(а) Ирина Сафонова 29.01.2024, 12:51
От версии 13.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 03.08.2023, 01:12
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 3.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 27.07.2023, 11:55
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Название
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -09. Сроки и условия предоставления сервиса
1 +09. Сроки и условия предоставления
Содержимое
... ... @@ -2,26 +2,24 @@
2 2  
3 3  {{toc/}}
4 4  
5 -= Порядок подключения сервиса =
5 += Порядок подключения услуги =
6 6  
7 -----
8 -
9 9  == Заказчик ==
10 10  
11 11  Для подключения:
12 12  
13 13  1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса.
14 -1. Заполняет соответствующие поля [[опросного листа>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9E%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82]] (предоставляется beeline cloud).
12 +1. Заполняет соответствующие поля опросного листа (предоставляется Beeline Cloud).
15 15  1. Отправляет отсканированные копии подписанного БЗ и опросного листа на e-mail cc@datafort.ru.
16 -1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке.
14 +1. Оригинал БЗ направляет Beeline Cloud в установленном договором порядке.
17 17  
18 -== Beeline cloud ==
16 +== Beeline Cloud ==
19 19  
20 20  Для подключения:
21 21  
22 -1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ.
20 +1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ;
23 23  1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу.
24 -1. Проводит необходимые работы по подключению сервиса.
22 +1. Проводит необходимые работы по подключению сервиса
25 25  1. Предоставляет заказчику доступ к сервису не позднее пяти рабочих дней с момента принятия заказа в работу.
26 26  
27 27  = Настройка нестандартных конфигураций =
... ... @@ -28,24 +28,22 @@
28 28  
29 29  ----
30 30  
31 -Заказчик предоставляет информацию о нестандартных конфигурациях, если требуется их настройка.
29 +При необходимости настройки нестандартных конфигураций информация о них предоставляется заказчиком.
32 32  
33 -= Зона ответственности beeline cloud =
31 += Зона ответственности Beeline Cloud =
34 34  
35 35  ----
36 36  
37 -Beeline cloud в рамках предоставления сервиса:
35 +В рамках предоставления сервиса в зону ответственности Beeline Cloud входят:
38 38  
39 -* Обеспечивает доступность и работоспособность функционала [[устройства защиты>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B]].
40 -* Организует и поддерживает канальную и сетевую связь с устройством защиты.
41 -* Обновляет ПО устройства защиты.
37 +* Обеспечение доступности и работоспособности функционала устройства защиты.
38 +* Организация и поддержка канальной и сетевой связи с устройством защиты.
39 +* Обновление программного обеспечения устройства защиты.
42 42  
43 43  = Прием запросов от заказчика =
44 44  
45 45  ----
46 46  
47 -В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменением, добавлением и удалением правил фильтрации, а также с иными изменениями конфигурации, связанными с работоспособностью сервиса, beeline cloud принимает исключительно от уполномоченных лиц. Список лиц должен быть в БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.
45 +В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменением, добавлением и удалением правил фильтрации, а также с иными изменениями конфигурации, связанными с работоспособностью сервиса, Beeline Cloud принимает исключительно от уполномоченных лиц. Список лиц должен быть в БЗ. При обращении в службу поддержки Beeline Cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.
48 48  
49 -**[[В начало>>doc:Сервис Cloud Secure Email Gateway (SEG).WebHome]] **🡱
50 -**[[К следующему разделу>>doc:Сервис Cloud Secure Email Gateway (SEG).2\. Инструкция.WebHome]] **🡲
51 -**[[К предыдущему разделу>>doc:Сервис Cloud Secure Email Gateway (SEG).1\. Описание.08\. Качественные характеристики услуги.WebHome]] 🡰**
47 +