Версия 1.1 от Алексей Кречетов на 27.01.2026, 11:12
Последние авторы
1 == Подключения сервиса ==
2
3 === Заказчик ===
4
5 1. (((
6 Заполняет опросный лист и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса **Cloud NGFW Pro**.
7 )))
8 1. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail presales@datafort.ru и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам beeline cloud, указанный в заказе.
9 1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке.
10
11 === Beeline cloud ===
12
13 1. (((
14 Составляет БЗ, проверяет корректность заполнения опросного листа и регистрирует заказ.
15 )))
16 1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу.
17 1. Подключает сервис и высылает на e-mail заказчика инструкцию по доступу к сервису, идентификатор (login) и пароль (password) и/или иную информацию, необходимую для работы  **Cloud NGFW** в зависимости от выбранного варианта.
18
19 === Консультации ===
20
21 При необходимости beeline cloud консультирует заказчика по настройке сервиса.
22
23 == Работа с изменениями ==
24
25 Для обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации и инцидентами по работоспособности сервиса, beeline cloud принимает от уполномоченных лиц. Список лиц должен быть в БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.