Изменения документа 4. Зоны ответственности

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,0 +1,22 @@
	1	+**Содержание**
	2	+
	3	+{{toc/}}
	4	+
	5	+= Подключение к сервису =
	6	+
	7	+----
	8	+
	9	+Beeline cloud подключает к сервису на основании подписанного бланка заказа (БЗ) в течение трех рабочих дней.
	10	+
	11	+
	12	+
	13	+* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного Бланка Заказа в течение трех рабочих дней.
	14	+* Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами вычислительных ресурсов и хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
	15	+* В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя входят:
	16	+** Обслуживание вычислительной инфраструктуры;
	17	+** Обслуживание ОС виртуальных машин, на которых развернуто ПО;
	18	+** Обслуживание инфраструктуры хранения;
	19	+** Обслуживание сетевой инфраструктуры;
	20	+** Администрирование и обновление управляющего ПО Услугой;
	21	+* Контроль содержимого, разворачиваемого и записываемо пользователями Заказчика в Cloud Kubernetes Clusters, находится в зоне ответственности Заказчика.
	22	+* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации Услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью Услуги, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц Заказчика, перечисленных в Бланке Заказа. В случае обращения в Службу поддержки Исполнителя конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.