3. Состав сервиса
Состав сервиса
Сервис Cloud SD-WAN состоит из программной части на стороне beeline cloud и программной и/или аппаратной части заказчика.
Программная часть beeline cloud
Программная часть — виртуальная инфраструктура, размещённая на базе мощностей облака beeline cloud. Beeline cloud предоставляет доступ заказчику к консоли администратора Cloud SD-WAN. Beeline cloud несёт ответственность за работоспособность инфраструктуры и поддержание актуальных версий обновлений управляющих компонентов.
Программная и/или аппаратная часть заказчика
Программная и/или аппаратная часть — установленные в виде виртуальных устройств элементы SD-WAN фабрики в виде vCPE и VNF и оборудование CPE различной пропускной способности.
Программная часть заказчика
Заказчик на своей стороне устанавливает vCPE и/или CPE с ролями HUB и Spoke и настраивает топологию сети в зависимости от потребностей. Beeline cloud назначает лицензию к виртуальным элементам vCPE и VNF в соответствии с подписанным бланком заказа (БЗ).
Аппаратная часть заказчика
Аппаратная часть — устройства CPE с различными техническими характеристиками, показателями максимальной пропускной способности и набором дополнительных возможностей, таких как 4G модуль, SFP порт или WiFi модуль с возможностью предоставления WiFi точки доступа. Физическая CPE с встроенным 4G-модуль и слотами для сим-карт поставляется без сим-карт beeline cloud.
Beeline cloud обязуется содержать парк подменных CPE. При выходе из строя CPE на площадке заказчика по причине, не связанной с его действиями и повлекшей выход из строя CPE, beeline cloud отправляет аналогичное или более производительное оборудование. Срок отправки не должен превышать один рабочий день, если заявка от заказчика поступила не позднее 12:00 по Мск, следующего перед планируемым днём отправки. Beeline cloud не отвечает за время, которое потребуется курьерской службе для доставки CPE на указанный заказчиком адрес.
Beeline cloud информирует заказчика о выходе новых версий ПО для инфраструктуры заказчика. Заказчик обновляет ПО самостоятельно, в удобное для него время, используя выданную beeline cloud инструкцию.
Обеспечение безопасности
Для обеспечения безопасности сервиса используются следующие технологии и программно-аппаратные комплексы:
- Контроль доступа:
- Межсетевые экраны.
- Контроль и журналирование действий администраторов beeline cloud.
- Защита от несанкционированного доступа к оборудованию, на котором размещены управляющие компоненты в зоне ответственности исполнителя — пропускная система, круглосуточное видеонаблюдение и охрана.
- Сохранность данных и отказоустойчивость: отказоустойчивые инфраструктурные решения с дублированием компонентов.