Назначение сервиса

Beeline cloud разворачивает сервис NSX Edge в системном пуле заказчика с использованием вычислительной мощности облака beeline cloud. Облако располагается на служебной виртуальной машине (ВМ). При необходимости beeline cloud делает расширенную настройку сервиса NSX Edge.

на служебной ВМ.

Возможна расширенная настройка ВСУ NSX Edge силами исполнителя. В таком случае используется опция «Администрирование ВСУ».

В рамках опции «Администрирование ВСУ» Исполнитель обеспечивает безаварийную работу ВСУ (выполняет работы по устранению аварий и неисправностей, обновление ВСУ и установка patch) и выполняет работы по сервисным заявкам. Исполнитель предпринимает необходимые действия для снижения вероятности сбоев устройства, на котором реализуется услуга, обеспечивает возможности более скорого восстановления его работоспособности, если таковой сбой все-таки произошел. Работы по изменению сетевой конфигурации при необходимости и обновлению встроенного ПО и firmware проводятся после согласования плана с Заказчиком.

Все необходимые оперативные действия для восстановления работоспособности сетевого устройства в случае возникновения проблем с этим сетевым устройством в режиме 24x7:

•           на основании обращений Заказчика;

•           на основании показаний системы мониторинга

В случае невозможности восстановить работоспособность конкретного виртуального сетевого устройства Исполнитель проводит работы по развертыванию нового виртуального сетевого устройства с переносом на него всех сервисов с неработоспособного виртуального сетевого устройства.