Изменения документа 3. Сроки и условия предоставления сервиса. Зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 18.03.2024, 23:41
От версии 1.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 25.12.2023, 04:41
на 25.12.2023, 04:41
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 10.2
отредактировано Ирина Сафонова
на 18.03.2024, 23:41
на 18.03.2024, 23:41
Изменить комментарий:
Добавлен тег [NSX Edge]
Сводка
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Теги
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +NSX Edge - Содержимое
-
... ... @@ -11,20 +11,16 @@ 11 11 12 12 == Заказчик == 13 13 14 -Для подключения: 15 - 16 -1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса **Cloud Compute**. 17 -1. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]]. 14 +1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса **Виртуальное сетевое устройство NSX Edge**. 15 +1. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]] и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам. Адрес менеджера указывается в БЗ. 18 18 1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке. 19 19 20 20 == Beeline cloud == 21 21 22 -Для подключения: 23 - 24 24 1. Проверяет корректность заполнения БЗ и регистрирует заказ. 25 -1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказав работу.21 +1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии БЗ в работу. 26 26 1. Подключает сервис. 27 -1. Высылает на e-mail заказчика инструкцию по доступу к сервису, в том числе ссылку URL, логин и пароль для доступа к порталу управления, и руководство пользователя. 23 +1. Высылает на e-mail заказчика инструкцию по доступу к сервису, в том числе ссылку URL, логин и пароль для доступа к порталу управления, и руководство пользователя **[[Cloud Compute>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%82%D1%83%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%8B%20%28IaaS%29/Cloud%20Compute/]]**. 28 28 1. Предоставляет заказчику доступ к сервису. 29 29 30 30 При необходимости предоставления ресурсов в нескольких пулах размещаются отдельные БЗ на каждый ресурсный пул. ... ... @@ -35,31 +35,40 @@ 35 35 36 36 Заказчик отвечает за: 37 37 38 -* Обновление инструментов интеграции гостевой ОС с [[гипервизором>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%93%D0%B8%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D1%80]] во всех [[виртуальных машинах>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%9C]] ВМ до редакции не ниже рекомендуемой. 39 -* Сохранность и изменение данных; изменении параметров, выключении и/или удалении ВМ. 34 +* Сохранность данных даже при отказе от сервиса **Виртуальное сетевое устройство NSX Edge**;** **изменении параметров, выключении и/или удалении [[виртуальных машин>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%9C]] (ВМ). 40 40 41 41 (% class="box errormessage" %) 42 42 ((( 43 -После окончания предоставления сервиса в течение трех **рабочих** дней данные ВМ **удаляются**. 38 +После окончания предоставления сервиса: 39 + 40 +* Доступ к [[вычислительным ресурсам>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D1%8B%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B]] прекращается. 41 +* В течение трех рабочих дней данные ВМ удаляются. 44 44 ))) 45 45 46 -Заказчик при необходимости устанавливает любое легитимное ПО и гостевые операционные системы (ОС) с разрядностью х32\х64 на предоставляемые ВМ. ВМ протестированы beeline cloud. 44 +* Обновление инструментов интеграции гостевой ОС с [[гипервизором>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%93%D0%B8%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D1%80]] во всех [[виртуальных машинах>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%9C]] ВМ до редакции не ниже рекомендуемой при **использовании своих шаблонов ВМ**. 45 +* Сбои работы или недоступность части функционала управления ВМ без установленных инструментов интеграции. 47 47 47 +== Установка ПО на ВМ заказчиком == 48 + 49 +Заказчик при необходимости устанавливает любое легитимное ПО и гостевые операционные системы (ОС) с разрядностью х32\х64 на предоставляемые ВМ. 50 + 48 48 (% class="box warningmessage" %) 49 49 ((( 50 -Beeline cloud не гарантирует работоспособность ВМ с непротестированными ОС. 53 +Beeline cloud не гарантирует работоспособность ВМ с непротестированными ОС. Решение возможных проблем с непротестированными ОС не регулируется действующим [[SLA>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/SLA]]. 51 51 ))) 52 52 53 -Решение возможных проблем не регулируется действующим [[SLA>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/SLA]]. Заказчик отвечает за установку собственных шаблонов в ВМ. Также заказчик отвечает за обновление инструментов интеграции гостевой ОС с [[гипервизором>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%93%D0%B8%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D1%80]] во всех ВМ до редакции не ниже рекомендуемой. 54 - 55 55 = Зона ответственности beeline cloud = 56 56 57 57 ---- 58 58 59 -Beeline cloud отвечает за работоспособность предоставляемых [[вычислительных ресурсов>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%82%D1%83%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%8B%20%28IaaS%29/Cloud%20Compute/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/01.%20%D0%92%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/#H41244B44743844143B43844243543B44C43D44B43544043544144344044144B]]до уровня ВМ, создаваемых заказчиком. Под этим подразумевается:60 +Beeline cloud отвечает за работоспособность предоставляемых вычислительных ресурсов до уровня ВМ, создаваемых заказчиком. Под этим подразумевается: 60 60 61 -* Каналы передачи данных при использовании каналов beeline cloud. Если заказчик использует други еоператорыинтернета, то beeline cloud не отвечает за доступность сервиса.62 +* Каналы передачи данных при использовании каналов beeline cloud. Если заказчик использует других операторов интернета, то beeline cloud не отвечает за доступность сервиса. 62 62 * Коммутационное и (или) вычислительное оборудование, устанавливаемое beeline cloud у заказчика и в дата-центре. Оборудование устанавливается при условии выполнения заказчиком технических условий по размещению оборудования. 63 63 * Система хранения данных (СХД) в дата-центре beeline cloud. 64 64 * Инфраструктурное ПО, необходимое для создания и управления ВМ заказчика. 65 65 * Портал управления ВМ заказчика. 67 + 68 +**[[В начало>>doc:]] **🡱 69 +**[[К следующему разделу>>doc:Сетевые сервисы.Сетевые устройства.Сервис Виртуальное сетевое устройство NSX Edge.4\. Структура платежей.WebHome]] 🡲** 70 +**[[К предыдущему разделу>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%B2%D1%8B%D0%B5%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%8B/%D0%A1%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%B2%D1%8B%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20%D0%92%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20NSX%20Edge/2.%20%D0%9E%D1%81%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D0%BE%D0%BF%D1%86%D0%B8%D0%B8%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/D.%20%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D0%BE%D0%B1%D0%B5%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%28%D0%9F%D0%9E%29%20%D0%BE%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85%20%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%20%28%D0%9E%D0%A1%29%20%D0%B2%20%D1%81%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B5%20%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D1%85%20%D0%BC%D0%B0%D1%88%D0%B8%D0%BD%20%28%D0%92%D0%9C%29/]] **🡰