Исходный код вики 3. Сроки и условия предоставления сервиса. Зоны ответственности
Версия 10.1 от Ирина Сафонова на 16.10.2023, 23:41
Последние авторы
author | version | line-number | content |
---|---|---|---|
1 | {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}} | ||
2 | {{toc/}} | ||
3 | {{/box}} | ||
4 | |||
5 | (% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %) | ||
6 | ((( | ||
7 | = Порядок подключения сервиса = | ||
8 | ))) | ||
9 | |||
10 | ---- | ||
11 | |||
12 | == Заказчик == | ||
13 | |||
14 | Для подключения: | ||
15 | |||
16 | 1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса. | ||
17 | 1. Отправляет отсканированные копии подписанного БЗ на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]] и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам beeline cloud, указанный в заказе. | ||
18 | 1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке. | ||
19 | |||
20 | == Beeline cloud == | ||
21 | |||
22 | Для подключения: | ||
23 | |||
24 | 1. При получении уведомления о потребности подключиться к сервису формирует БЗ и отправляет заказчику. | ||
25 | 1. Регистрирует заказ. | ||
26 | 1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу. | ||
27 | 1. Подключает сервис. | ||
28 | 1. Высылает на e-mail заказчика инструкцию по доступу к сервису. | ||
29 | |||
30 | = Зона ответственности beeline cloud = | ||
31 | |||
32 | ---- | ||
33 | |||
34 | Beeline cloud отвечает за организацию непрерывной работоспособности сервиса в собственном облаке. | ||
35 | |||
36 | = Зона ответственности заказчика = | ||
37 | |||
38 | ---- | ||
39 | |||
40 | Заказчик отвечает за администрирование, настройку и функционал [[**виртуального сетевого устройства PfSense**>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20PfSense]]. Заказчик также отвечает за последствия, которые возникли на его стороне из-за деградации или отказа сервиса. | ||
41 | |||
42 | **[[В начало>>path:/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%B2%D1%8B%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0/]] **🡱 | ||
43 | **[[К следующему разделу>>doc:Сетевые устройства.Сервис Виртуальное сетевое устройство PfSense.4\. Структура платежей.WebHome]] 🡲** | ||
44 | **[[К предыдущему разделу>>doc:Сетевые устройства.Сервис Виртуальное сетевое устройство PfSense.2\. Состав сервиса и порядок его развертывания.WebHome]] **🡰 |