Исходный код вики 3. Сроки и условия предоставления сервиса. Зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 18.03.2024, 23:43
Скрыть последних авторов
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
 |
9.1 | 1 | {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}} |
| 2 | {{toc/}} | ||
| 3 | {{/box}} | ||
| 4 | |||
| |
5.1 | 5 | (% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %) |
| 6 | ((( | ||
| |
10.1 | 7 | = Порядок подключения сервиса = |
| |
5.1 | 8 | ))) |
| |
1.1 | 9 | |
| 10 | ---- | ||
| 11 | |||
| 12 | == Заказчик == | ||
| 13 | |||
| |
13.1 | 14 | 1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса **Виртуальное сетевое устройство PfSense**. |
| |
1.1 | 15 | 1. Отправляет отсканированные копии подписанного БЗ на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]] и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам beeline cloud, указанный в заказе. |
| 16 | 1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке. | ||
| 17 | |||
| |
2.1 | 18 | == Beeline cloud == |
| |
1.1 | 19 | |
| 20 | 1. При получении уведомления о потребности подключиться к сервису формирует БЗ и отправляет заказчику. | ||
| 21 | 1. Регистрирует заказ. | ||
| 22 | 1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу. | ||
| 23 | 1. Подключает сервис. | ||
| 24 | 1. Высылает на e-mail заказчика инструкцию по доступу к сервису. | ||
| 25 | |||
| 26 | = Зона ответственности beeline cloud = | ||
| 27 | |||
| 28 | ---- | ||
| 29 | |||
| 30 | Beeline cloud отвечает за организацию непрерывной работоспособности сервиса в собственном облаке. | ||
| 31 | |||
| 32 | = Зона ответственности заказчика = | ||
| 33 | |||
| 34 | ---- | ||
| 35 | |||
| |
15.1 | 36 | Заказчик отвечает за: |
| |
3.1 | 37 | |
| |
15.1 | 38 | * Администрирование, настройку и функционал **виртуального сетевого устройства PfSense**. |
| 39 | * Последствия, которые возникли у заказчика из-за деградации или отказа сервиса. | ||
| 40 | |||
| |
16.1 | 41 | **[[В начало>>doc:]] **🡱 |
| |
11.1 | 42 | **[[К следующему разделу>>doc:Сетевые сервисы.Сетевые устройства.Сервис Виртуальное сетевое устройство PfSense.4\. Структура платежей.WebHome]] 🡲** |
| 43 | **[[К предыдущему разделу>>doc:Сетевые сервисы.Сетевые устройства.Сервис Виртуальное сетевое устройство PfSense.2\. Состав сервиса и порядок его развертывания.WebHome]] **🡰 |