Редактировал(а) Ирина Сафонова 18.01.2024, 12:08
От версии 32.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 07.11.2023, 18:19
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 8.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 11.10.2023, 02:50
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Big Data.Сервис Cloud Arenadata DB.WebHome
1 +Сервис Cloud Arenadata DB.WebHome
Содержимое
... ... @@ -1,67 +1,16 @@
1 -{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}}
1 +**Содержание**
2 +
2 2  {{toc/}}
3 -{{/box}}
4 4  
5 -(% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
6 -(((
5 +
7 7  = Возможности основного тарифа =
8 -)))
9 9  
10 10  ----
11 11  
12 -Основной тариф включает в себя следующие возможности:
10 +Основной тариф включает в себя возможности, разделенные по группам:
13 13  
14 -Доступ к платформе оркестрации кластеров продуктов Arenadata — Arenadata Cluster Manager
15 -
16 -* Запуск кластера Cloud Arenadata DB.
17 -* Контроль и аудит пользовательских доступов.
18 -* Настройка кластера Cloud Arenadata DB.
19 -* Обновление кластера Cloud Arenadata DB.
20 -* Мониторинг кластера Cloud Arenadata DB.
21 -* Аутентификация с поддержкой служб, совместимых с [[LDAP>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/LDAP]].
22 -* [[RBAC>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/RBAC]] и назначение ролей кластерам и сервисов.
23 -
24 -Доступ к  MPP-РСУБД Arenadata DB – Greenplum
25 -
26 -* Доступ к функциональности ядра Greenplum.
27 -* Мониторинг и оповещения.
28 -* Обеспечение резервного копирования СУБД через gpbackup/gprestore.
29 -* PFX-коннектор, обеспечивающий бесшовное подключение к таким системам, как:
30 -** Hadoop
31 -** Clickhouse
32 -** Kafka
33 -** Spark
34 -** S3
35 -** HBase
36 -** HDFS
37 -** JDBC
38 -** Hive и т.д.
39 -* Tkhemali-connector для бесшовного подключения к Arenadata Quickmarts (Clickhouse).
40 -
41 -* Доступ к Command Center – ADB Control
42 -* Исследование процессов СУБД, команд и утилит.
43 -* Мониторинг на уровне запросов и транзакций SQL.
44 -** Сбор информации о потребляемых на уровне [[SQL-запросов>>url:https://docs.arenadata.io/ru/ADB/current/tutorials/adbc/monitoring/commands.html#perf]] и [[транзакций>>url:https://docs.arenadata.io/ru/ADB/current/tutorials/adbc/monitoring/transactions.html#perf]] системных ресурсах.
45 -** Построение сводной статистики по использованию системных ресурсов за выбранный период времени в виде [[графиков>>url:https://docs.arenadata.io/ru/ADB/current/tutorials/adbc/monitoring/chart.html]].
46 -** Возможность [[отмены>>url:https://docs.arenadata.io/ru/ADB/current/tutorials/adbc/monitoring/transactions.html#cancel-tran]] выполняющихся транзакций.
47 -** Отображение статистики по использованию [[ресурсных групп>>url:https://docs.arenadata.io/ru/ADB/current/tutorials/adbc/monitoring/rg.html]] с возможностью конфигурирования ресурсных групп непосредственно в web-интерфейсе ADB Control.
48 -** Возможность переназначения ресурсной группы для выполняющихся транзакций.
49 -** Построение [[планов запросов>>url:https://docs.arenadata.io/ru/ADB/current/tutorials/adbc/monitoring/commands.html#plan]] с возможностью отслеживания прогресса их выполнения.
50 -** Возможность [[выгрузки>>url:https://docs.arenadata.io/ru/ADB/current/tutorials/adbc/config/job-policy.html#offload]] собираемых с кластеров метрик во внешнюю аналитическую базу данных (PostgreSQL/TimescaleDB/ADB).
51 -** [[Аудит>>url:https://docs.arenadata.io/ru/ADB/current/tutorials/adbc/audit.html]] обращений к таблицам ADB (в кластерах, подключенных для мониторинга), а также авторизаций и других действий пользователей в ADB Control.
52 -* Доступ к ADB Backup Manager
53 -** Гибкая настройка политик формирования бэкапов, включая отдельные расписания для различных их видов.
54 -** Формирование бэкапов согласно настроенному расписанию и вручную.
55 -** Ведение списка бэкапов с возможностью их поиска и просмотра деталей, в том числе кластерной топологии.
56 -** Удаление бэкапов в соответствии с настроенными политиками по расписанию и вручную.
57 -** Создание точек восстановления (restore points) согласно установленному расписанию и вручную.
58 -** Восстановление баз данных на момент выбранной restore point.
59 -** Логирование всех производимых в системе операций с возможностью детального просмотра действий, завершившихся сбоем.
60 -** Поддержка работы с несколькими кластерами ADB различных типов (с/без Standby и зеркалирования).
61 -** Поддержка S3- и Posix-совместимых хранилищ для бэкапов.
62 -
63 63  * Arenadata Cluster Manager для управление продуктами Arenadata.
64 -* [[СУБД Greenplum>>https://greenplum.org/]] в Enterprise редакции Arenadata (Arenadata DB).
13 +* СУБД Greenplum в Enterprise редакции от Arenadata (Arenadata DB).
65 65  * PFX.
66 66  * Gpbackup.
67 67  * Коннекторы Greenplum с двусторонней интеграцией к:
... ... @@ -73,47 +73,37 @@
73 73  * Мониторинг и alerting.
74 74  * Client/Loader утилиты.
75 75  
76 -= Поддержка на уровне гарантийного обслуживания =
25 +Поддержка на уровне гарантийного обслуживания прикладного решения
77 77  
78 -----
79 -
80 -Beeline cloud предлагает три уровня гарантийного обслуживания прикладного решения:
81 -
82 -* Dev;
83 -* Stage;
84 -* Full.
85 -
86 -(% class="table-bordered" style="width:784px" %)
87 -(% class="active" %)|(% style="width:196px" %)(((
88 -**Уровень обслуживания**
89 -)))|(% style="width:584px" %)**Состав поддержки**
90 -|(% style="width:196px" %)**Dev**|(% style="width:584px" %)(((
91 -* **Режим предоставления гарантийного обслуживания — 8*5**, за исключением выходных и государственных праздников РФ.
92 -* **Прием обращений пользователей через портал — 24*7**.
93 -* **Приоритет Emergency**. Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций — 8 рабочих часов.
94 -* **Приоритет High**. Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы — 8 рабочих часов.
95 -* **Приоритет Normal.** Снижение производительности системы или сложности с развитием системы — 8 рабочих часов.
96 -* **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса — 1 рабочий день.
27 +(% class="table-bordered" style="width:756px" %)
28 +|(% style="width:312px" %)(((
29 +Уровень обслуживания
30 +)))|(% style="width:442px" %)Состав поддержки
31 +|(% style="width:312px" %)Гарантийное обслуживание уровня Dev|(% style="width:442px" %)(((
32 +* Режим предоставления гарантийного обслуживания – 8*5 исключая выходные и государственные праздники РФ.
33 +* Прием обращений пользователей через портал – 24*7.
34 +* Приоритет Emergency - Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций – 8 рабочих часов.
35 +* Приоритет High - Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы – 8 рабочих часов.
36 +* Приоритет Normal - Снижение производительности системы или сложности с развитием системы – 8 рабочих часов.
37 +* Приоритет Low - Проблема не влечет потери работоспособности системы, запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса – 1 рабочий день
97 97  )))
98 -|(% style="width:196px" %)(((
99 -**Stage**
100 -)))|(% style="width:584px" %)(((
101 -* **Режим предоставления гарантийного обслуживания – 8*5**,  за исключением выходных и государственных праздников РФ.
102 -* **Прием обращений пользователей через портал – 24*7**.
103 -* **Приоритет Emergency**.** **Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций — 2 рабочих часа.
104 -* **Приоритет High**. Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы — 3 рабочих часа.
105 -* **Приоритет Normal**. Снижение производительности системы или сложности с развитием — 8 рабочих часов.
106 -* **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса — 1 рабочий день.
39 +|(% style="width:312px" %)(((
40 +Гарантийное обслуживание уровня Stage
41 +)))|(% style="width:442px" %)(((
42 +* Режим предоставления гарантийного обслуживания – 8*5 исключая выходные и государственные праздники РФ.
43 +* Прием обращений пользователей через портал – 24*7.
44 +* Приоритет Emergency - Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций – 2 рабочих часа.
45 +* Приоритет High - Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы – 3 рабочих часа.
46 +* Приоритет Normal - Снижение производительности системы или сложности с развитием системы – 8 рабочих часов.
47 +* Приоритет Low - Проблема не влечет потери работоспособности системы, запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса – 1 рабочий день.
107 107  )))
108 -|(% style="width:196px" %)**Full**|(% style="width:584px" %)(((
109 -* **Режим предоставления гарантийного обслуживания — 24*7**.
110 -* **Прием обращений пользователей через портал — 24*7**.
111 -* **Приоритет Emergency**. Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций — 2 рабочих часа.
112 -* **Приоритет High**. Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы — 3 рабочих часа.
113 -* **Приоритет Normal**. Снижение производительности системы или сложности с развитием системы — 8 рабочих часов.
114 -* **Приоритет Low**. Проблема не влечет потери работоспособности системы. Запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса — 1 рабочий день.
49 +|(% style="width:312px" %)Гарантийное обслуживание уровня Full|(% style="width:442px" %)(((
50 +* Режим предоставления гарантийного обслуживания – 24*7.
51 +* Прием обращений пользователей через портал – 24*7.
52 +* Приоритет Emergency - Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций – 2 рабочих часа.
53 +* Приоритет High - Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы – 3 рабочих часа.
54 +* Приоритет Normal - Снижение производительности системы или сложности с развитием системы – 8 рабочих часов.
55 +* Приоритет Low - Проблема не влечет потери работоспособности системы, запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса – 1 рабочий день.
115 115  )))
116 116  
117 -**[[В начало>>doc:Big Data.Сервис Cloud Arenadata DB.WebHome]] **🡱
118 -**[[К следующему разделу>>doc:Big Data.Сервис Cloud Arenadata DB.2\. Администрирование.WebHome]] **🡲
119 -**[[К предыдущему разделу>>doc:Big Data.Сервис Cloud Arenadata DB.WebHome]] 🡰**
58 +