Исходный код вики 1. Возможности сервиса

Версия 2.1 от Ирина Сафонова на 11.10.2023, 02:37

Скрыть последних авторов
Ирина Сафонова 2.1 1 Основной тариф включает в себя возможности:
2
3 (% style="width:749px" %)
4 |(% style="width:321px" %)Группа возможностей|(% style="width:424px" %)Возможность|(% style="width:424px" %)Комментарий
5 |(% style="width:321px" %)Коннекторы|(% style="width:424px" %)(((
6 * Коннектор Greenplum <> Hadoop
7 * Коннектор Greenplum <> JDBC-источники
8 * Коннектор Greenplum <> Kafka
9 * Коннектор Greenplum <> Clickhouse
10 * Command Center (мониторинг на уровне запросов)
11 )))|(% style="width:424px" %)
12 |(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
13 |(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
14 |(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
15 |(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
16 |(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
17 |(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
18 |(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
19 |(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
20 |(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
21 |(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
22 |(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
23 |(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
24 |(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
25 |(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
26 |(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
27 |(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
28 |(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
29 |(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
30 |(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
31 |(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
32 |(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
33 |(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
34 |(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
35 |(% style="width:321px" %) |(% style="width:424px" %) |(% style="width:424px" %)
36
37
38 * Arenadata Cluster Manager для управление продуктами Arenadata
39 * СУБД Greenplum в Enterprise редакции от Arenadata (Arenadata DB)
40 * PFX
41 * Gpbackup
42 *
43 * Мониторинг и alerting
44 * Client/Loader утилиты
45 * Поддержка на уровне гарантийного обслуживания прикладного решения
46 ** Гарантийное обслуживание уровня Dev
47 *** Режим предоставления гарантийного обслуживания – 8*5 исключая выходные и государственные праздники РФ
48 *** Прием обращений пользователей через портал – 24*7
49 *** Приоритет Emergency - Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций – 8 рабочих часов
50 *** Приоритет High - Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы – 8 рабочих часов
51 *** Приоритет Normal - Снижение производительности системы или сложности с развитием системы – 8 рабочих часов
52 *** Приоритет Low - Проблема не влечет потери работоспособности системы, запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса – 1 рабочий день
53 ** Гарантийное обслуживание уровня Stage
54 *** Режим предоставления гарантийного обслуживания – 8*5 исключая выходные и государственные праздники РФ
55 *** Прием обращений пользователей через портал – 24*7
56 *** Приоритет Emergency - Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций – 2 рабочих часа
57 *** Приоритет High - Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы – 3 рабочих часа
58 *** Приоритет Normal - Снижение производительности системы или сложности с развитием системы – 8 рабочих часов
59 *** Приоритет Low - Проблема не влечет потери работоспособности системы, запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса – 1 рабочий день
60 ** Гарантийное обслуживание уровня Full
61 *** Режим предоставления гарантийного обслуживания – 24*7
62 *** Прием обращений пользователей через портал – 24*7
63 *** Приоритет Emergency - Остановка или полная потеря работоспособности продуктивной системы, недоступность основных функций – 2 рабочих часа
64 *** Приоритет High - Система сохраняет работоспособность в ограниченном объёме, частичная недоступность основных функций системы – 3 рабочих часа
65 *** Приоритет Normal - Снижение производительности системы или сложности с развитием системы – 8 рабочих часов
66 *** Приоритет Low - Проблема не влечет потери работоспособности системы, запрос информации, не влияющий на ход рабочего процесса – 1 рабочий день
67
68
69
70
71
72