Изменения документа 03. Порядок подключения и зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 20.01.2024, 00:41
От версии 5.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 27.03.2023, 12:25
на 27.03.2023, 12:25
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 6.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 27.03.2023, 12:28
на 27.03.2023, 12:28
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,13 +1,13 @@ 1 -* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного БланкаЗаказа в течение двух рабочих дней.2 -* Исполнительосуществляет настройку сервиса на платформеИсполнителяипредоставляет администратору доступ к рабочему пространству, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять подключениями к базам данных и настраивать датасеты, хранящиеся в контуре Cloud BI.3 -* В рамках предоставления Услуги в зону ответственностиИсполнителявходят:4 -** Обслуживание вычислительной инфраструктуры ;5 -** Обслуживание ОС виртуальных машин, на которых развернуто ПО ;6 -** Обслуживание инфраструктуры хранения ;7 -** Администрирование и обновление управляющего ПО Услугой;8 -** Стабильность работы конечного ПО ;9 -* Контроль содержимого, визуализированного и записываемого пользователями ЗаказчикаЗаказчика.10 -* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации Услуги и инцидентами, связанными с работоспособностьюУслуги,Исполнительпринимает исключительно от уполномоченных лицЗаказчика, перечисленных вБланкеЗаказа. В случае обращения вСлужбу поддержкиИсполнителяконечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.1 +* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней 2 +* DataFort осуществляет настройку сервиса на платформе DataFort и предоставляет администратору доступ к рабочему пространству, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять подключениями к базам данных и настраивать датасеты, хранящиеся в контуре Cloud BI. 3 +* В рамках предоставления услуги в зону ответственности DataFort входят: 4 +** Обслуживание вычислительной инфраструктуры 5 +** Обслуживание ОС виртуальных машин, на которых развернуто ПО 6 +** Обслуживание инфраструктуры хранения 7 +** Администрирование и обновление управляющего ПО услугой 8 +** Стабильность работы конечного ПО 9 +* Контроль содержимого, визуализированного и записываемого пользователями клиента в Cloud BI, находится в зоне ответственности DataFort 10 +* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью услуги, слуги и инцидентами, связанными с работоспособностью уВ целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги DataFort принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки DataFort конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц 11 11 12 12 **[[В начало>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20BI/]] **🡱 13 13 **[[К следующему разделу>>doc:Сервис Cloud BI.01\. Описание.04\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] **🡲