Изменения документа 03. Порядок подключения и зоны ответственности

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,13 +1,13 @@
1		-* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней
2		-* DataFort осуществляет настройку сервиса на платформе DataFort и предоставляет администратору доступ к рабочему пространству, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять подключениями к базам данных и настраивать датасеты, хранящиеся в контуре Cloud BI.
3		-* В рамках предоставления услуги в зону ответственности DataFort входят:
4		-** Обслуживание вычислительной инфраструктуры
5		-** Обслуживание ОС виртуальных машин, на которых развернуто ПО
6		-** Обслуживание инфраструктуры хранения
7		-** Администрирование и обновление управляющего ПО услугой
8		-** Стабильность работы конечного ПО
9		-* Контроль содержимого, визуализированного и записываемого пользователями клиента в Cloud BI, находится в зоне ответственности DataFort
10		-* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью услуги, слуги и инцидентами, связанными с работоспособностью уВ целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги  DataFort принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в  бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки DataFort конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц
	1	+* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного Бланка Заказа в течение двух рабочих дней.
	2	+* Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к рабочему пространству, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять подключениями к базам данных и настраивать датасеты, хранящиеся в контуре Cloud BI.
	3	+* В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя входят:
	4	+** Обслуживание вычислительной инфраструктуры;
	5	+** Обслуживание ОС виртуальных машин, на которых развернуто ПО;
	6	+** Обслуживание инфраструктуры хранения;
	7	+** Администрирование и обновление управляющего ПО Услугой;
	8	+** Стабильность работы конечного ПО;
	9	+* Контроль содержимого, визуализированного и записываемого пользователями Заказчика в Cloud BI, находится в зоне ответственности Заказчика.
	10	+* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации Услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью Услуги, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц Заказчика, перечисленных в Бланке Заказа. В случае обращения в Службу поддержки Исполнителя конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.
11	11
12	12	**[[В начало>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20BI/]] **🡱
13	13	**[[К следующему разделу>>doc:Сервис Cloud BI.01\. Описание.04\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] **🡲