03. Порядок подключения/зоны ответственности

Версия 10.1 от Ирина Сафонова на 01.05.2023, 15:38
Предупреждение: Из соображений безопасности документ отображается в ограниченном режиме, поскольку это не текущая версия. Из-за этого могут быть расхождения и ошибки.

Содержание

Порядок подключения к услуге

  • Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней
  • В общем кластере k8s SaaS для клиента создается namespace, где настраиваются приложения BI и база клиентских данных. Также настраивается сетевой доступ из виртуального центра обработки данных клиента до приложений в неймспейсе. Внутри namespace устанавливаются базы данных Redis, которые нужны для работы BI.
  • Также DataFort предоставляет администратору доступ к рабочему пространству, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять подключениями к базам данных и настраивать датасеты, хранящиеся в контуре Cloud BI.
  • В рамках предоставления услуги в зону ответственности DataFort входят:
    • Обслуживание вычислительной инфраструктуры
    • Обслуживание ОС виртуальных машин, на которых развернуто ПО
    • Обслуживание инфраструктуры хранения
    • Администрирование и обновление управляющего ПО услугой
    • Стабильность работы конечного ПО
  • Контроль содержимого, визуализированного и записываемого пользователями клиента в Cloud BI, находится в зоне ответственности DataFort
  • В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью услуги, слуги и инцидентами, связанными с работоспособностью услуги

В начало 🡱
К следующему разделу 🡲
К предыдущему разделу 🡰