03. Порядок подключения/зоны ответственности

Версия 15.1 от Ирина Сафонова на 12.07.2023, 17:44
Предупреждение: Из соображений безопасности документ отображается в ограниченном режиме, поскольку это не текущая версия. Из-за этого могут быть расхождения и ошибки.

Содержание

Порядок подключения к услуге

  • Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней
  • В общем кластере k8s SaaS для клиента создается namespace, где настраиваются приложения BI и база клиентских данных. Также настраивается сетевой доступ из виртуального центра обработки данных клиента до приложений в неймспейсе. Внутри namespace устанавливаются базы данных Redis, которые нужны для работы BI.
  • Также Beeline Cloud предоставляет администратору доступ к рабочему пространству, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять подключениями к базам данных и настраивать датасеты, хранящиеся в контуре Cloud BI.

Зона ответственности Beeline Cloud

В рамках предоставления услуги в зону ответственности Beeline Cloud входят:

  • Обслуживание вычислительной инфраструктуры.
  • Обслуживание ОС виртуальных машин, на которых развернуто ПО.
  • Обслуживание инфраструктуры хранения.
  • Администрирование и обновление управляющего ПО услугой.
  • Стабильность работы конечного ПО.
  • Контроль содержимого, визуализированного и записываемого пользователями клиента в Cloud BI.
  • В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью услуги.

В начало 🡱
К следующему разделу 🡲
К предыдущему разделу 🡰