03. Порядок подключения/зоны ответственности

Версия 18.1 от Ирина Сафонова на 13.07.2023, 00:45
Предупреждение: Из соображений безопасности документ отображается в ограниченном режиме, поскольку это не текущая версия. Из-за этого могут быть расхождения и ошибки.

Содержание

Порядок подключения к услуге

  • Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней.
  • В общем кластере k8s SaaS для клиента создается namespace, где настраиваются приложения BI и база клиентских данных. Также настраивается сетевой доступ из виртуального центра обработки данных клиента до приложений в неймспейсе. Внутри namespace устанавливаются базы данных Redis, которые нужны для работы BI.
  • Beeline Cloud предоставляет администратору доступ к рабочему пространству. В пространстве администратор может:
    • Заводить и удалять учетные записи пользователей.
    • Управлять подключениями к базам данных (БД).
    • Настраивать датасеты, хранящиеся в контуре Cloud BI.

Зона ответственности Beeline Cloud

В рамках предоставления услуги в зону ответственности Beeline Cloud входят:

  • Обслуживание вычислительной инфраструктуры.
  • Обслуживание операционных систем (ОС) виртуальных машин (ВМ), на которых развернуто ПО.
  • Обслуживание инфраструктуры хранения.
  • Администрирование и обновление управляющего ПО услугой.
  • Стабильность работы конечного ПО.
  • Контроль содержимого, визуализированного и записываемого пользователями клиента в Cloud BI.
  • В целях обеспечения информационной безопасности регистрировать запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги, и инциденты по работоспособности услуги.

В начало 🡱
К следующему разделу 🡲
К предыдущему разделу 🡰