Версия 5.1 от Ирина Сафонова на 27.03.2023, 12:25
Последние авторы
1 * Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного Бланка Заказа в течение двух рабочих дней.
2 * Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к рабочему пространству, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять подключениями к базам данных и настраивать датасеты, хранящиеся в контуре Cloud BI.
3 * В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя входят:
4 ** Обслуживание вычислительной инфраструктуры;
5 ** Обслуживание ОС виртуальных машин, на которых развернуто ПО;
6 ** Обслуживание инфраструктуры хранения;
7 ** Администрирование и обновление управляющего ПО Услугой;
8 ** Стабильность работы конечного ПО;
9 * Контроль содержимого, визуализированного и записываемого пользователями Заказчика в Cloud BI, находится в зоне ответственности Заказчика.
10 * В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации Услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью Услуги, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц Заказчика, перечисленных в Бланке Заказа. В случае обращения в Службу поддержки Исполнителя конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.
11
12 **[[В начало>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20BI/]] **🡱
13 **[[К следующему разделу>>doc:Сервис Cloud BI.01\. Описание.04\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] **🡲
14 **[[К предыдущему разделу>>doc:Сервис Cloud BI.01\. Описание.02\. Состав услуги.WebHome]] 🡰**