4. Сроки и условия предоставления сервиса. Зоны ответственности

Версия 6.1 от Ирина Сафонова на 09.11.2023, 17:58

Порядок подключения сервиса


Beeline cloud подключает сервис Cloud Object Storage на основании подписанного бланка заказа (БЗ) в течение одного рабочего дня.

Зона ответственности beeline cloud


Beeline cloud настраивает сервис на своей платформе и предоставляет администратору заказчика доступ к порталу управления. Администратор на портале:

  • Заводит и удаляет учетные записи своих пользователей.
  • Управляет квотами вычислительных ресурсов и хранения данных каждого пользователя в соответствии с тарифом.

Beeline cloud также:

Зона ответственности заказчика


Заказчик контролирует содержимое, разворачиваемое и записываемое пользователями в Cloud Object Storage.

Прием запросов от заказчика


Для обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации и инцидентами по работоспособности сервиса, beeline cloud принимает от уполномоченных лиц. Список лиц должен быть в БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.

В начало 🡱
К следующему разделу 🡲
К предыдущему разделу 🡰