Изменения документа 03. Порядок подключения и зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 14.03.2024, 02:16
От версии 12.7
отредактировано Ирина Сафонова
на 11.03.2023, 03:46
на 11.03.2023, 03:46
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 14.3
отредактировано Ирина Сафонова
на 13.03.2023, 17:31
на 13.03.2023, 17:31
Изменить комментарий:
Добавлен тег [WorkSpace]
Сводка
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Теги
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +WorkSpace - Содержимое
-
... ... @@ -1,14 +1,14 @@ 1 1 * Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного Бланка Заказа в течение двух рабочих дней. 2 2 * Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами. 3 3 * В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя входят: 4 -** Обслуживание инфраструктуры хранения ;5 -** Администрирование и обновление управляющего ПО Услугой ;4 +** Обслуживание инфраструктуры хранения. 5 +** Администрирование и обновление управляющего ПО Услугой. 6 6 * Контроль содержимого, записываемого пользователями Заказчика в DF WorkSpace, находится в зоне ответственности Заказчика. 7 7 * В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации Услуги и инцидентами, связанными с работоспособностью Услуги, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц Заказчика, перечисленных в Бланке Заказа. В случае обращения в Службу поддержки Исполнителя конечного пользователя ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц. 8 8 9 9 ((( 10 10 {{warning}} 11 - **Важно!**Врамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя,Исполнитель может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Исполнителя.11 +В рамках предоставления Услуги в зону ответственности Исполнителя **не входят** Desktop - приложения и Мобильные приложения. По запросу Заказчика Исполнитель может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Исполнителя. 12 12 {{/warning}} 13 13 14 14