Изменения документа 03. Порядок подключения и зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 14.03.2024, 02:16
От версии 45.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 13.06.2023, 22:36
на 13.06.2023, 22:36
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 43.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 02.05.2023, 14:29
на 02.05.2023, 14:29
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -2,18 +2,18 @@ 2 2 3 3 {{toc/}} 4 4 5 -== Зона ответственности BeelineCloud==5 +== Зона ответственности Исполнителя == 6 6 7 7 * Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней. 8 -* BeelineCloudосуществляет настройку сервиса на платформеBeelineCloudи предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.9 -* В рамках предоставления услуги в зону ответственности в рамках предоставления BeelineCloudвходят:8 +* Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами. 9 +* В рамках предоставления услуги в зону ответственности в рамках предоставления Исполнителя входят: 10 10 ** Обслуживание инфраструктуры хранения 11 11 ** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения услугой 12 -* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, BeelineCloudпринимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержкиBeeline Cloudконечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.12 +* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки Исполнителя конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц. 13 13 14 14 ((( 15 15 {{warning}} 16 -В рамках предоставления услуги в зону ответственности BeelineCloud**не входят** Desktop - приложения и мобильные приложения. По запросу клиентаBeelineCloudможет предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценкиBeeline Cloud.16 +В рамках предоставления услуги в зону ответственности Исполнителя **не входят** Desktop - приложения и мобильные приложения. По запросу клиента Исполнитель может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Исполнителя. 17 17 {{/warning}} 18 18 ))) 19 19