Изменения документа 03. Порядок подключения и зоны ответственности

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -2,20 +2,26 @@
2	2
3	3	{{toc/}}
4	4
5		-= Зона ответственности Beeline Cloud =
	5	+= Зона ответственности beeline cloud =
6	6
7	7	----
8	8
9	9	* Подключение к сервису осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней.
10		-* Beeline Cloud осуществляет настройку сервиса на платформе Beeline Cloud и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
11		-* В рамках предоставления сервиса в зону ответственности в рамках предоставления Beeline Cloud входят:
	10	+* Beeline cloud осуществляет настройку сервиса на платформе beeline cloud и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
	11	+* В рамках предоставления сервиса в зону ответственности в рамках предоставления beeline cloud входят:
12	12	** Обслуживание инфраструктуры хранения.
13	13	** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения сервисом.
14		-* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации сервиса и инцидентами, Beeline Cloud принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки Beeline Cloud конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.
	14	+* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации сервиса и инцидентами, beeline cloud принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки beeline cloud конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.
15	15
16	16	(((
17	17	{{warning}}
18		-В рамках предоставления сервиса в зону ответственности Beeline Cloud **не входят** Desktop - приложения и мобильные приложения. По запросу клиента Beeline Cloud может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Beeline Cloud.
	18	+В рамках предоставления сервиса в зону ответственности beeline cloud **не входят:**
	19	+
	20	+* Desktop - приложения
	21	+* Мобильные приложения.
	22	+* Стороннее ПО для работы с Nextcloud.
	23	+
	24	+По запросу клиента beeline cloud может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки beeline cloud.
19	19	{{/warning}}
20	20	)))
21	21