Изменения документа 03. Порядок подключения и зоны ответственности

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,36 +1,17 @@
1		-**Содержание**
	1	+* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней.
	2	+* Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
	3	+* В рамках предоставления услуги в зону ответственности в рамках предоставления Исполнителя входят:
	4	+** Обслуживание инфраструктуры хранения
	5	+** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения услугой
	6	+* Контроль содержимого, записываемого пользователями клиента в WorkSpace, находится в зоне ответственности клиента.
	7	+* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки Исполнителя конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.
2	2
3		-{{toc/}}
4		-
5		-= Зона ответственности beeline cloud =
6		-
7		-----
8		-
9		-* Подключение к сервису осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней.
10		-* Beeline cloud осуществляет настройку сервиса на платформе beeline cloud и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
11		-* В рамках предоставления сервиса в зону ответственности в рамках предоставления beeline cloud входят:
12		-** Обслуживание инфраструктуры хранения.
13		-** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения сервисом.
14		-* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации сервиса и инцидентами, beeline cloud принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки beeline cloud конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.
15		-
16	16	(((
17	17	{{warning}}
18		-В рамках предоставления сервиса в зону ответственности beeline cloud **не входят:**
19		-
20		-* Desktop - приложения
21		-* Мобильные приложения.
22		-* Стороннее ПО для работы с Nextcloud.
23		-
24		-По запросу клиента beeline cloud может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки beeline cloud.
	11	+В рамках предоставления услуги в зону ответственности Исполнителя **не входят** Desktop - приложения и мобильные приложения. По запросу клиента Исполнитель может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Исполнителя.
25	25	{{/warning}}
26	26	)))
27	27
28		-= Зона ответственности заказчика =
29		-
30		-----
31		-
32		-Контроль содержимого, записываемого пользователями клиента в WorkSpace, находится в зоне ответственности заказчика.
33		-
34	34	**[[В начало>>doc:DF WorkSpace.WebHome]] **🡱
35	35	**[[К следующему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.4\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] 🡲**
36	36	**[[К предыдущему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.2\. Состав услуги.WebHome]] **🡰