Редактировал(а) Ирина Сафонова 14.03.2024, 02:16
От версии 64.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 09.01.2024, 14:34
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 43.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 02.05.2023, 14:29
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -SaaS.DF WorkSpace.1\. Описание услуги.WebHome
1 +DF WorkSpace.1\. Описание услуги.WebHome
Содержимое
... ... @@ -1,47 +1,26 @@
1 -{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}}
1 +**Содержание**
2 +
2 2  {{toc/}}
3 -{{/box}}
4 4  
5 -(% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
5 +== Зона ответственности Исполнителя ==
6 +
7 +* Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней.
8 +* Исполнитель осуществляет настройку сервиса на платформе Исполнителя и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
9 +* В рамках предоставления услуги в зону ответственности в рамках предоставления Исполнителя входят:
10 +** Обслуживание инфраструктуры хранения
11 +** Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения услугой
12 +* В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, Исполнитель принимает исключительно от уполномоченных лиц клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки Исполнителя конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.
13 +
6 6  (((
7 -= Зона ответственности beeline cloud =
15 +{{warning}}
16 +В рамках предоставления услуги в зону ответственности Исполнителя **не входят** Desktop - приложения и мобильные приложения. По запросу клиента Исполнитель может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки Исполнителя.
17 +{{/warning}}
8 8  )))
9 9  
10 -----
20 +== Зона ответственности заказчика ==
11 11  
12 -Beeline cloud:
22 +Контроль содержимого, записываемого пользователями клиента в WorkSpace, находится в зоне ответственности заказчика.
13 13  
14 -* Подключает сервис **Cloud Workspace** **(WS)** на основании подписанного бланка заказа (БЗ) в течение двух рабочих дней.
15 -* Настраивает сервис на собственной платформе.
16 -* Предоставляет администратору доступ к порталу управления. На портале администратор может:
17 -** Заводить и удалять учетные записи пользователей.
18 -** Управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с [[тарифными планами>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/SaaS/DF%20WorkSpace/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/1.4.%20%D0%A2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F%20%D0%B8%20%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BE%D0%BA%20%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B/]].
19 -* Обслуживает инфраструктуру хранения.
20 -* Администрирует и обновляет управляющее сервисом ПО.
21 -
22 -= Что не входит в зону ответственности beeline cloud =
23 -
24 -----
25 -
26 -Beeline cloud не отвечает за:
27 -
28 -* Desktop - и мобильные приложения,
29 -* стороннее ПО для работы с Nextcloud.
30 -
31 -По запросу beeline cloud может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки beeline cloud.
32 -
33 -(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:29px" %)Зона ответственности заказчика
34 -
35 -----
36 -
37 -Заказчик контролирует содержимое, записываемое пользователями в **WS**.
38 -
39 -= Прием запросов от заказчика =
40 -
41 -----
42 -
43 -Для информационной безопасности beeline cloud принимает запросы, связанные с изменениями конфигурации сервиса и инцидентами, исключительно от уполномоченных лиц заказчика из БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.
44 -
45 -**[[В начало>>doc:SaaS.DF WorkSpace.WebHome]] **🡱
46 -**[[К следующему разделу>>doc:SaaS.DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.4\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] 🡲**
47 -**[[К предыдущему разделу>>doc:SaaS.DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.2\. Состав услуги.WebHome]] **🡰
24 +**[[В начало>>doc:DF WorkSpace.WebHome]] **🡱
25 +**[[К следующему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.4\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] 🡲**
26 +**[[К предыдущему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.2\. Состав услуги.WebHome]] **🡰