03. Порядок подключения/зоны ответственности

• Подключение к услуге осуществляется на основании подписанного бланка заказа в течение двух рабочих дней.
•  DataFort осуществляет настройку сервиса на платформе DataFort и предоставляет администратору доступ к порталу управления, в котором он имеет возможность заводить и удалять учетные записи своих пользователей, управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с существующими тарифными планами.
• В рамках предоставления услуги в зону ответственности в рамках предоставления  DataFort входят:
  • Обслуживание инфраструктуры хранения
  • Администрирование и обновление управляющего программного обеспечения услугой
• Контроль содержимого, записываемого пользователями клиента в DF WorkSpace, находится в зоне ответственности клиента.
• В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации услуги и инцидентами, DataFort принимает исключительно от уполномоченных лиц  клиента, перечисленных в бланке заказа. В случае обращения в службу поддержки DataFort конечным пользователем ему выдается рекомендация сформировать обращение через уполномоченных лиц.

В начало 🡱
К следующему разделу 🡲
К предыдущему разделу 🡰