Версия 58.1 от Ирина Сафонова на 03.11.2023, 14:52

Скрыть последних авторов
Ирина Сафонова 58.1 1
Ирина Сафонова 39.1 2
Ирина Сафонова 49.1 3 = Зона ответственности beeline cloud =
Ирина Сафонова 39.1 4
Ирина Сафонова 46.1 5 ----
6
Ирина Сафонова 53.1 7 Beeline cloud:
Ирина Сафонова 51.1 8
Ирина Сафонова 52.1 9 * Подключает к сервису а основании подписанного бланка заказа (БЗ) в течение двух рабочих дней.
Ирина Сафонова 50.1 10 * Настраивает сервис на собственной платформе.
11 * Предоставляет администратору доступ к порталу управления. На портале администратор может:
Ирина Сафонова 51.1 12 ** Заводить и удалять учетные записи пользователей.
13 ** Управлять квотами хранения данных каждого пользователя в соответствии с [[тарифными планами>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/DF%20WorkSpace/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/1.4.%20%D0%A2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F%20%D0%B8%20%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BE%D0%BA%20%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B/]].
Ирина Сафонова 52.1 14 * Обслуживает инфраструктуру хранения.
15 * Администрирует и обновляет управляющее сервисом программного обеспечение.
Ирина Сафонова 50.1 16
Ирина Сафонова 52.1 17 = Что не входит в зону ответственности beeline cloud =
Ирина Сафонова 10.1 18
Ирина Сафонова 52.1 19 ----
Ирина Сафонова 48.1 20
Ирина Сафонова 52.1 21 Beeline cloud не отвечает за:
22
Ирина Сафонова 48.1 23 * Desktop - приложения
24 * Мобильные приложения.
25 * Стороннее ПО для работы с Nextcloud.
26
Ирина Сафонова 49.1 27 По запросу клиента beeline cloud может предоставить консультацию рекомендательного характера. Суть запроса должна находиться в рамках компетенции по экспертной оценки beeline cloud.
Ирина Сафонова 16.1 28
Ирина Сафонова 52.1 29 (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:29px" %)Зона ответственности заказчика
Ирина Сафонова 40.1 30
Ирина Сафонова 46.1 31 ----
32
Ирина Сафонова 56.1 33 Заказчик контролирует содержимое, записываемое пользователями в WorkSpace.
Ирина Сафонова 39.1 34
Ирина Сафонова 52.1 35 = Прием запросов от заказчика =
36
37 ----
38
39 Для информационной безопасности beeline cloud принимает запросы, связанные с изменениями конфигурации сервиса и инцидентами, исключительно от уполномоченных лиц заказчика из БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.
40
Ирина Сафонова 34.1 41 **[[В начало>>doc:DF WorkSpace.WebHome]] **🡱
Ирина Сафонова 32.1 42 **[[К следующему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.4\. Тарификация и порядок оплаты.WebHome]] 🡲**
43 **[[К предыдущему разделу>>doc:DF WorkSpace.1\. Описание услуги.1\.2\. Состав услуги.WebHome]] **🡰